Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 523
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
Показать все
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Отвратительная работа!!!

Отвратительная работа!!! г.Магнитогорск.Отделение №49 почты России не работает вообще.!!!Устала ругаться с сотрудниками.За посылками хожу, отследив их по интернету-ибо извещения домой не несут!!!Однажды по звонку из Москвы, управляющему-мне принесли домой письмо заказное...А Разве уплатив за Экспресс доставку мы еще должны контролировать ее сроки???Тогда за что мы платим деньги??711 октября отправила 2 заказных письма с уведомлением(в черте города)сегодня 5 ноября-уведомлений до сих пор в глаза не видела!!!Кому вы...

Потеряна бандероль. Очередная

Потеряна бандероль. Очередная Потеряно очередное почтовое отправление. Никаких усилий для поиска почта не предпринимает. Подробности на картинке. КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ???

Ворье

Ворье Проблема заключается в отвратительной работе моего почтового отделения 127521. Только теперь я понял почему многие зарубежные фирмы не хотят продавать товары в россию. Не потому что они не любят русских а потому что они презирают нашу почту. Нет ни какой уверенности что покупатель получит купленную вещь. А если так то зачем на государственном уровне решили что каждый гражданин страны имеет право на покупки за рубежом необходимых вещей? Оставили бы все как раньше и жили бы в гне ощущая себя...

Грубость

Грубость Дважды побывала в Почтовом отделение 54 г. Уфы (450054). Первый раз отправляла посылку, мне нахомили и кроме этого, дважды взяли деньги за упаковочный пакет, стоимость конечно не большая (11-50) но обидно. Второй раз придя отправлять посылку в тоже отделение мне отказали, ссылаясь на то, что у них нет упаковочных коробок и пакетов. Хотя полная витрина!!! На любой размер! Я у сотрудника почты Якуповой Энже любезно попросила дать мне пакет с витрины, стоя с маленьким ребенком, на что она...

Зарплата

Зарплата ЗДРАВСТВУЙТЕ МЕНЯ ЗОВУТ СВЕТЛАНА, МНЕ 24 ГОДА И Я РАБОТАЮ В ОТДЕЛЕНИИ СВЯЗИ Т.Е. НА ПОЧТЕ.РАБОТУ СВОЮ ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ, КОЛЛЕКТИВ НА 100 БАЛОВ ОТЛИЧНЫЙ, НО НАША МИЗЕРНАЯ ЗАРПЛАТА ПРОСТО ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ ВОЗМУЩАЕТ Я ПОЛУЧАЮ 6000 РУБ, И КАК НА ЭТИ ДЕНЬГИ ЖИТЬ?НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ОГРОМНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, РАБОТА С ДЕНЬГАМИ НЕ МАЛЫМИ, С ЛЮДЬМИ, А ОНИ ВСЕ РАЗНЫЕ СО СВОИМИ ПРОБЛЕМАМИ В ГОЛОВЕ.А ОПЛАТА ПРОСТО СМЕШНАЯ.ПОЧЕМУ ТАК?А СЕЙЧАС ВООБЩЕ ПЕРЕВЕЛИ НА СДЕЛКУ, КАК БУДТО У НАС КАКОЕ ТО ПРОИЗВОДСТВО, ВО ОБЩЕМ...

Работают одни хамы

Работают одни хамы Отвратительно работает Почта России!!! Третий день не могу получить важную посылку наложенным платежом, так как у них не работает касса. Каждый день я прихожу туда и не получаю ни посылки, ни какой-либо информации о том, когда эта самая касса будет работать!! Абсолютно все сотрудники хамят, орут, игнорируют клиентов. Почта России - просто позорище, самая отвратительная и ужасная организация, с которой я когда-либо сталкивалась! Жалобную книгу не дают, начальника отделения почему-то постоянно нет на месте. Беспредел!!!

Пропало 2 письма заказных

Пропало 2 письма заказных Я когда прочитала отзывы на ЭТО предприятие, поняла, что очевидно писем будет не найдти...Но если прочитать их собственную рекламу, то единственное светлое ПЯТНО- это почта????Даже премии за "р а б о т у"имеют...?Как надоело враньё и безответственность, в соц.сфере и услугах.Я отслеживала прохождение писем и всегда всё замыкалось в Москве..какое то проклятое место

Недоставка посылки

Недоставка посылки Пятый месяц жду посылку из США - покупка с интернет аукциона, четыре месяца на сайте Почты РФ висел статус "передано таможне", но недавно вся информация о посылке исчезла вообще (CP755483205US). На таможню обращался - в письменном ответе мне сообщили, что они передали на сортировку её в тот же день как пришла - 25 июня 2011 года. Подавал заявление на розыск дважды - первый раз нехотя с каменным лицом приняли моё заявление с приложенной копией инвойса (сделал так, как объяснили на "Горячей линии...

Обслуживание

Обслуживание Охохо. Сколько раз я не заходила в это отделение нашей родной почты, столько раз и выходила мысленно матерясь. Обслуживание хамское, объяснений ни по каким вопросам не дает ни один из работников... Сегоня, в очередной раз зашла на почту с целью узнать какого черта посылки задержали на главпочте. они легкие, отправлены на сие отделение, вразумительного ответа нет... Черт с ним - хотела написать заявление чтобы доставили - простояла у окна(технологический перерыв был) - в других окнах сидели...

Хамское отношение

Хамское отношение В отделении почты России находящемся по адресу Волгоградская Область г. Камышин Ленина улица д.11 постоянно хамят!!! Относятся как к скотам. Смотрят на тебя так, будто ты им денег должен. И управы на них нет. На официальном сайте нет даже намека на то где можно написать жалобу. Почта России - что сделать чтобы вы прекратили хамить?! Помогите кто нибудь...

Где моя посылка?

Где моя посылка? 13.07.2011 года из г. Курильск Сахалинской области на мое имя была отправлена посылка за № 69453020354456, но я ее до настоящего времени не получил. По-интернету отследил путь посылки и выяснилось, что 02.09. 2011 года из почтового отделения Ярославского вокзала посылка вновь была отправлена в г.Курильск. Позвонив начальнику почтового отделения г. Курильска мне объяснили, что посылка в удовлетворительном состоянии и по какой причине ее вернули обратно не понятно. В ближайшее время ее снова...

Отвратительная работа почты 119634

Отвратительная работа почты 119634 Медленная работа сотрудников. Не работа вообще почты. 1. Летом работали июль: 2 дня через 2 (2 рабочих, 2 выходных). Следующий месяц 2 дня через 3 ( 2 рабочих, 3 выходных). Всегда много народу. Стоять невозможно. Духота и жара. Сесть можно только если надо заполнить бланк. Приходится сгонять бабушек с насиженного места. Жутко неудобно, неприятно. Антиморально!!! Стоишь в среднем от часа до 2-х часов. И это все под бормотание "как к нам отвратительно относятся!!!" Всегда ощущение совершенного...

Не принемают платежи после 11 00

Не принемают платежи после 11 00 Очень плохой сервис обслуживания!платежи принемаються только до 11 00 а потом заплатить например за кредит или за комунальные услуги нельзя, придеш в 15 00 к примеру деньги не возьмут мотивируя тем что им нельзя принемать деньги после 11 00 и нет место хранения денег!Приходиться ездить на автобусе в районый центр, так как не могу зайти на почту с утра до 11 00.Режим работы не правильный, написано с 7 00 до 20 00, а на самом деле работают с 8 00 и до 16 00.На почте должно быть 2 работника...

Работа опс

Работа опс В нашем поселке Петрово Калининградской области закрыли почтовое отделение, и перевели опс в п. Холмогоровка в километре от нашего поселка. В одном помещении работало два отделения и все бы нечего люди как-то привыкли, хотя постоянно менялись почтальоны из-за трудности доставки почтовых отправлений и пенсии. но в октябре 2010г ОПС Петрово совсем сократили и вся работа легла на плечи ОПС Холмогоровка. Сейчас ОПС Холмогоровка обслуживает два поселка и оператор работает на 0, 6 ставки т.е. через...

Почта россии

Почта россии На этой Почте России мне кажется одни длы работают, (а нормальные здравые люди не могут найти работу) моя посылка из города в город ездит каждый день, через мой город, еще 1 класс выбрали и ждем уже на пять дней больше положенного, и еще сколько будет ездить не известно, неужели трудно внимательно посмотреть адрес доставки, или по индексу должны знать уже наизусть куда отправлять, в самих почтовых отделениях, не приносят сразу квитанцию о получении посылки, специально задерживают чтобы им за...

Отвратительная работа!!!

Отвратительная работа!!! Вот моя беда! Судите сами! 31 августа 2011 г. моя мамочка, живущая в Приморском крае выслала мне посылочку 1С классом(так называемая скоростная доставка) пришла эта посылка в наше почтовое отделение г. Выборг 188800 аж 6 сентября, о чем лично я узнала на сайте Почты России- отслеживание почтовых отправлений. Целый день просидела я дома, в ожидании доставки моей посылки( услуга включена) но к сожалении ни 6 сентября ни 7 сентября до 14 .00 посылку мне не доставили. Я отправилась на почту...

Несвоевременная доставка ускоренного заказного письма

Несвоевременная доставка ускоренного заказного письма 28 августа отправили так называемой экспресс-почтой заказное письмо из Вологды в Санкт-Петербург и оно до сих пор не получено адресатом! Почему мы платим за скорость деньги, но скорости этой не видим! Причем сталкиваемся с подобным отношением второй раз подряд за один месяц! Когда прекратится издевательство? Почта работает крайне отвратительно!

Доставка писем

Доставка писем Из Украины в Москву было отправлено заказное письмо с ошибкой в индексе. Вместо индекса 124482 был написан индекс соседнего почтового отделения 124460. Мы отслеживали движение письма с помощью сайта почты России. 15.08.2011 письмо прибыло в почтовое отделение 460 г. Москва Г.Зеленоград улица Д кор.1106, где мы попытались его забрать 16.08.2011. Нам отказали в выдачи письма, сказав, что нам его дошлют в почтовое отделение 482 г. Москва Г.Зеленоград улица кор.317. С 17.08.2011 письмо вернулось на...

Грубость и равнодушие операторов почты

Грубость и равнодушие операторов почты Безобразное отношение оператора зам. Наташи к женщине с 3-мя детьми. Я пришла и простояла в очереди 15 минут с 3-мя детьми 1 годик, 2 годика и 8 лет. Погода была холодная и дети капризничали, плакали по очереди. Мы с моей старшей дочерью (ей 8 лет) их успокаивали как могли. И надеялись дождаться когда подойдет наша очередь!! При этом сама оператор выполняла какую-то работу с клиентом и параллельно мило болтала со своей знакомой на личные темы. А когда подошла моя очередь, она мне сообщила, что...

Некорректная работа

Некорректная работа Почти все почтовые отправления, в частности - посылки, приходят ко мне окольными путями, вместо 6-го отделения связи их везут на Главпочтамт, и соответственно их там принимают, регистрируют и потом переправляют в моё отделение, операции эти называются ДОСЫЛ и ЗАСЫЛКА ( уже выучила ). Получается, посылка добирается до меня ну ооочень долго. Был прецендент - с Главпочтамта посылку отправили обратно в Ярославль, даже не потрудившись отправить её ко мне. Разбирались по этому поводу, вроде как...