|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
healthplanet.by |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
Заказал Lirene питательный кремовый гель для умывания лица. Сухая и очень сухая кожа. Экстракт ноги, глицерин. Пришёл заказ: Lirene питательный кремовый гель. Сухая и очень сухая кожа. Пантенол, миндальное масло. Заказывал первый гель для умывания, а пришёл второй, при этом мне доказывают что у них на сайте все правильно. Даже описание совпадает с картинкой а присылают совсем другое. Позор. Ещё и деньги не хотели возвращать. Не заказывайте первый гель т.к придет совершенно другое. Ниже прилагаю фото. Позор.
Я болею COVID-19. Мне прописали витамины. Попросила сына купить витамин Д в каплях. Он пришёл в аптеку данной сети по адресу МО Химки ко. Молодежная д. 61. Сотрудник Константинова Екатерина переспросила - в каплях нужен или в капсулах. Сын дважды повторил - в каплях. Парень молодой - не проверил и оплатил, а сотрудник, зная, что лекарства не подлежат возврату продала ему по-тихому лекарство в капсулах, что в два раза дороже. Это сознательный обман, подчеркну это. Прошу принять меры
Никому не порекомендую эту сеть из за ее руководителей (так сказать лицах компании) особенно менеджера по персоналу петрову. Захочу возьму на работу, захочу не возьму. Это что за подход (это не личная ее сеть)! Таким людям нужна ни поисками персонала заниматься а учиться как вести себя и как вести диалог (учиться, учиться и ещё раз учиться)
Добрый день.
Я занимаюсь лечением животных. В ветеринарной клинике двум моим кошкам прописали порошок для приготовления суспензии для приёма внутрь Сумамед.
Покупала это лекарство по адресу: Москва, Байкальская улица 37. Работник аптеки, адекватно, продал мне данное лекарство. На курс лечения одного флакона нам не хватило и 8.12.2020г примерно в 17:00 мы пошли покупать по этому же адресу вторую упаковку. Я так понимаю, что кассиры там периодически меняются. Зайдя в аптеку в маске и перчатках...
Я попросила отопик, мне дали совсем другое сказав что это одно и тоже, взяв я прочитала в инструкции что есть противопоказания и рекомендуется от 2 лет, а малышу всего 4 месяца. Попросила поменять на другое лекарство либо вернуть деньги, на что фармацевт нахамила мне и сказала что не может вернуть, потом игнорировала мои вопросы и сказала уйти потому-что закрывается через 10 минут, хотя написано 24/7. Прошу принять меры
Очень разочарована в этой сети аптек. Создаётся впечатление, что там работают одни аферисты на кассе. Несколько раз была там и несколько раз меня обманывали. Первый раз не додали сдачу 200 рублей с крупной купюры, хорошо что я заметила это на выходе проверяя чек. Кассир сняла кассу и вернула деньги. В другой раз не додали 25 рублей, мелочь но неприятно.
Ситуация следующая аптека «планета здоровья» часто покупаю там лекарства при покупке в конце спрашивают, что нибудь ещё витамин с, гематоген, это всё не дорогое копейки понятно. Сегодняшний случай это сверх наглость и развод. Спросили не нужны ли салфетки стерильные я ещё спросила, а они нужны для глаз! Когда мне пробили чек я сразу же удивилась, что такая сумма большая, пересмотрела чек и в ужасе салфетки 510 руб. Тут же говорю это что такое сделайте отмену даже 5 минут не прошло это не...
Сегодня выпросила в аптеке скидочную карту, которую мне должны были дать при покупке от 500 руб... Я давно уже отовариваюсь там на гораздо большие суммы. Мои чеки можно официально отследить, так как я несколько раз заказывала препараты по Интернету... Почему мне не выдали карту ранее?..
Сегодня утром зашла купить аскорбиновую кислоту в пакетиках (6 штук) . Взяли 45 рублей. Когда дали товар, на каждом пакете написано 5 рублей. На мое возмущение мне ответили, что 3 пакетика по 5 рублей, а другие 3 - по 10 рублей, просто не успели переклеить ценники! Вообще-то ценник является публичной офертой! Мне должны продать товар по той цене, которую видит покупатель! Я понимаю, что невелики деньги, но сам факт! Что за обман?
Продали лекарство без рецепта (а оно идёт по рецепту врача). Оно мне не подошло. Врач сказала, что такое мне нельзя, ни в коем случае! Возвращать деньги не собираются. Что делать? Вообще, я вправе потребовать деньги обратно, потому что без рецепта продавать лекарства нельзя!
Добрый день. Заказала лекарство по рецепту заранее. Пришла на что мне сказали щас будем товар принимать. Прихожу через какое время. На что мне ответили у нас в базе нет продать не сможем ещё не пришёл товар. Давай те мы вам позвоним, я говорю вы не понимаете что мне сейчас нужно! Вообщем не хотят работать. Могла бы не полениться и найти лекарство в коробке и завести его. . Мне в тяжелом состоянии пришлось идти в другую аптеку. Безответственные продавцы. Ужас.
Общительный кассир Акимов Тимур вместо 804р. взял 1004р. Про сдачу он "забыл", видимо. Я сначала подумала, что проблемы с интернет магазином. Дома, увидев сумму в чеке, поняла, почему "добрый молодец" тянул с его выдачей. Обходите эту аптеку стороной.
Добрый день. Я сегодня пришла в аптеку с таким запросом: мне при сухом кашле врач назначил мне препарат на чабреце, он слабо помогает. Мне бы что нибудь посильнее. На что мне предложили препарат на подорожнике.
Я возражаю, говорю что мне нужен препарат посильнее и подешевле.
Мне предлагают сначала препараты за 300 и за 250 р. Я беру за 250.
Читаю инструкцию, а там пишут-подавляет кашель. А это совсем не то же самое, что мне нужно. И совсем не то, что прописывал врач. Возвращаюсь в аптеку...
Хотелось бы написать жалобу на фармацевта, Климук Раилю Миннигалиевну, работающую по адресу: Метро Сходненское. Ул. Сходненская 37. В ночь на 02.06.19г. , с температурой 38.8 и приступом удушья, пришла купить антибиотики (прошу заметить, я сама врач терапевт, к сожалению бланков на рецепты дома не оказалось), на что продавец-консультант в грубой форме отказала в продаже, сказав что ей все равно в каком состоянии я пришла и отправила меня за дипломом... Принеся диплом, она опять же отказалась...
Фармацевты, дежурившие ночью систематически нарушают покой граждан, проживающих над аптекой в д.11 пр ул. Ленинградская. На устные замечания не реагируют! Двигают ночью стремянку с таким скрипом, что на втором этаже люди спать не могут! Срочно примите меры к своим сотрудникам!
Отправили ребёнка, (ребёнку 11 лет) в аптеку за аспирином в шипучке, продали фурацилин в шипучке совсем одно и тоже, после того как ребенок вернулся домой и мы обнаружили что таблетки не те, ребенок еще раз пошел в аптеку попросил опять аспирин, продали ацетилку, когда ребенок сказал что надо в шипучке, фармацевт начала повышенным голосом говорить ребенку чтобы он уже определился и не компостировал мозги! Моему возмущению не было предела, ходил ребенок 27.01.2019 года примерно в 11:10, сама еще зайду туда мозги прокомпостирую! Разберитесь руководство со своими подчиненными.
Обманули на кассе пробив дешевую аскорбинку. Порошок 16 шт. Цена которой 4 рубля. А. Продали какие то таблетки. По 39 рублей с учетом скидочной карты вышло по 37.05 руб. В итоге обманули на 500р. Но шоу обмана продолжается уже три дня придя в аптеку и показав товар. Коробку. Аскорбинку. И чек.. Заведующая отвечает нагло, врет, говоря что у них такого товара никогда не было. И коробка. Да и сам чек вообще не из их аптеки) ) ) представляете? !) я ей говорю ну как так нету я пробил по штрих коду...
Продали аскорбиновую кислоту 16 пакетиков на 700 рублей. Когда цена одного пакетика 4 рубля! Будте внимательны. У них и перекись стоит по 75 рублей. Когда цена пузыря 7 рублей
Уже была ни один раз в аптеке по адресу г. Люберцы, ул Урицкого, 6 . Попадаю всегда на одну и ту же девушку и всегда у нее товары не пробиваются и чек дать она не может, после чего посмотрев цену на сайте аптеки цены значительно отличаются от того что она мне продает. Покупала Ярина 21табл мне продали за 1180. Дратоверин за 20шт мне отдали за 105. Гербион плющ 425. Пожалуйста разберитесь
Грубость, хамство в общение, от пожилого сотрудника.
Около полуночи мне понадобились увлажняющие капли для глаз( была операция на глазах).
Я пошла в аптеку Планета здоровья, так как она была круглосуточной.
Я позвонила в звонок чтобы вызвать сотрудника. На тот момент из за сухости глаз я плохо видела.
На мой вызов пришла пожилая женщина, которая кричала объяснив тем что она повесила табличку с перерывом. Продолжала кричать и возмущаться. Мне становилось хуже от ее криков и ответила почему она...
|
