Планета Здоровья - Продали без рецепта

Продали лекарство без рецепта (а оно идёт по рецепту врача). Оно мне не подошло. Врач сказала, что такое мне нельзя, ни в коем случае! Возвращать деньги не собираются. Что делать? Вообще, я вправе потребовать деньги обратно, потому что без рецепта продавать лекарства нельзя!