Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 185
Решенных жалоб: 107
Отвеченых жалоб: 45
54%
Адрес
Карла Фаберже площадь, 8
(Ладожская, Мебель Холл)
(812) 600-15-69
Адрес
Большевиков проспект, 27
(ул.Дыбенко, Смайл)
(812) 905-39-57
Адрес
Бухаресткая, 89
(Купчино, Старт)
(812) 932-86-23
Адрес
Новолитовская, 15
(Выборгская, Аквилон)
(812) 944-54-01
Адрес
Караваевская, 23
(Рыбацкое, Мебель Дом)
(812) 954-78-90
Адрес
Гражданский проспект, 119
(Гражданский проспект, Рубикон)
(812) 956-30-98
Адрес
Лиговский проезд, 153
(Лиговский проспект, ЛиговЪ)
(812) 956-39-13
Адрес
Гражданский проспект, 41
(Академическая, Академический)
(812) 956-59-97
Адрес
Пулковское шоссе, 25
(Московская, Лето)
(918) 677-48-52
Адрес
Савушкина, 119А, к3
(VILLA)
(921) 358-55-87
Адрес
Проспект Энгельса, 120А
(Озерки)
(921) 900-65-52
Адрес
Культуры проспект, 41
(Парнас, Северный Молл)
(921) 900-65-53
Адрес
Парашютная, 60
(Парашютная, Лента)
(921) 900-68-17
Адрес
Наставников проспект, 35
(Ладожская, Ржевка)
(921) 903-14-23
Адрес
Стачек проспект, 99
(Автово, Континент)
(921) 907-22-02
Адрес
Варшавская, 3, к1
(Электросила, Мебельный Континент)
(921) 932-70-14
Адрес
Шостаковича, 8
(Парнас, Гранд Каньон)
(921) 932-86-12
Адрес
Типанова, 21
(Московская, Питер)
(921) 950-67-07
Адрес
Балканская площадь, 5
(Купчино, 12 Стульев)
(921) 951-55-14
Адрес
Ленинский проспект, 128, к2
(Ленинский проспект, Нарва)
(921) 952—59-43
Адрес
Петергофское шоссе, 51
(Проспект Ветеранов, Жемчужная Плаза)
(921) 954-88-30
Адрес
Дальневосточный проспект, 14
(Проспект Большевиков, МЕБЕЛЬ WOOD)
(921) 956-08-14
Адрес
Мебельная, 1
(Старая деревня, Мебель Сити)
(921) 956-19-46
Адрес
Авиаконструкторов, 5, (2 этаж)
(Комендантский проспект, Космоc)
(921) 956-28-76
Адрес
Комендантский проспект, 4
(Комендантский проспект, Круиз)
(921) 956-63-92
Адрес
Ленинский проспект, 140А
(Загородный дом 2)
(931) 251-66-12
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели - Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Нет доставки, не привозят мебель [Неподтверждённая]

Нет доставки, не привозят мебель Оформила заказ через интернет-магазин "Много мебели" 25 декабря 2018 года, № заказа OSSP8300007425-20182226 - Обеденная группа СИТИ за 9999 руб, 100% оплата. Срок доставки: 25.12.2018 г - 25.01.2019 года. Срок просрочен, стол со стульями мне так и не привезли. Звоню каждый день, разные менеджеры отвечают мне, что товара на складе еще нет, ждите звонка. Или же вообще не берут трубку. Крайне не рекомендую этот магазин! Буду разрывать договор согласно 32 статье. Также напишу письмо в Роспотребнадзор.

Продавился диван

Продавился диван Добрый вечер, 27 сентября 2017г покупали диван АТЛАНТА -У. К сожалению диван отслужил год,на мягкой стороне дивана большая вмятина, по этой причине невозможно спать! Можно решить как то эту проблему. Буду рада обмену мягкой части дивана, так как товар нам нравится внешне. Заранее спасибо

Не могу вернуть деньги за стеллаж [Неподтверждённая]

Не могу вернуть деньги за стеллаж Приобрёл стеллаж, в октябре, далее в декабре решил что он мне не нужен, после ремонта для него нет места, я его не получал и мне его не привозили. Обратился в офис где заключал договор, написал заявление о возврате средств прикрепив к заявлению реквизиты карты с которой оплачивал. Звонил в кол не менее 5 раз, говорят что составили претензию ожидайте, что делать? Какие сроки обработки заявления и возврата средств?

Деформация [Неподтверждённая]

Деформация Матрас привезли 28.01.2018. Гарантия 18 месяцев. На сегодняшний день внутри прорвало покрытие пружин, из-за чего он перестал держать в этом месте форму, а пружины мешают спать. Т. К матрас на гарантии, просим заменить его, или устранить этот дефект другим способом, не забирая его из дома, или предоставьте другой матрас на время ремонта. Договор з-жб0000000019 от 06.01.2018.

Просрочка [Неподтверждённая]

Просрочка С 22.12.2018 г не можем получить два дивана, трех дневной доставки не существует, сотрудники слышат только себя. А вы возьмите сегодня подушки, а диваны может 12-13-14 и так далее. Не покупайте мебель в салонах"Много мебели", если хотите сохранить свои нервы. Ещё не известно какое качество будет. Такое впечатление что мебель на склады доставляют из-за границы.

Отказ в гарантийном обслуживании

Отказ в гарантийном обслуживании Отказано по телефону в вызове мастера. Механизм смонтирован на разные болты, что привело к его поломке. Нарушена геометрия крепления! Новую заявку не оставить уже 2 суток так как пишут что заявка еще рассматривается. Механизм использовался всего раза 4 не больше. Ужасное качество сборки.

Возврат денег

Возврат денег Написали на возврат денег перед Новым годом когда поняли что обещанный диван не приедет. В итоге оставили нас под новый год без денег и мебели. Такое скотское обращение я не встречал. За 3 рабочих дня не деньги не смогли на карту перевести, я просто не могу понять в чем сложность вернуть деньги. Вывод один что это просто мошенники. Не купили нашу мебель ну и ладно прокрутим ваши деньги а вы подождите. В понедельник идём в прокуратуру и Роспотребнадзор. Если время найду то вызову наряд милиции...

Задержка доставки [Неподтверждённая]

Задержка доставки Мною Журавлевой О. Е. От 05.11.2018г. Был составлен договор на покупку дивана по договору в-лз0000001398. Диван до сих пор не изготовлен. Администратор салона в ответ на обращение отвечает что задержка вызвана в связи с большим количеством заказов. Я конечно рада что спрос у магазина большой, но на моем заказе это не должно отражаться. Прошу решить ситуацию в срок согласно договор договор на покупку дивана был составлен в тц северный молл по адресу пр. Культуры 41

Нет доставки больше недели, на телефон не дозвониться [Неподтверждённая]

Нет доставки больше недели, на телефон не дозвониться 22.12.18 купил полностью оплатив заказ (диван угловой, кровать, матрас) в интернет-магазине. Через три дня привезли кровать и матрас (причем за доставку взяли 2050 рублей, точнее 2100, т.к. сдачи не было, хотя на сайте доставка указана меньше тысячи). А вот дивана нет до сих пор! Никто не звонит, до конторы не дозвониться! Где диван? ossp8300007279

Отвратительный сервис, задержка доставки

Отвратительный сервис, задержка доставки Договор OSSP8300007252 от 21_12_2018 до сих пор нет доставки, которая была обещана за три дня. Обещан был личный менеджер, когда делали заказ через интернет-магазин, по факту не дозвониться даже на горячую линию. Предоплата была сделана, после чего сразу перестали быть интересны? Доставка звонила, сообщив, что есть только одна позиция (из ЧЕТЫРЕХ!), что-то внятное сказать не смогли. Четыре дня до Нового года, вы полностью рушите планы людей. На вашем сайте написано про свою доставку и про...

Воровство денег с карты

Воровство денег с карты 10.12 в салоне на Новолитовской Мария Боян списала с моей карты вместо 1000 рублей предоплаты 15000 руб за диван Атланта. Я потребовала отменить операцию, мария Боян полчаса делала вид, что пытается это сделать. Но так и "не смогла". Предложила оформить договор на покупку дивана. Так как диван в обещанный день не был на складе и никто мне не позвонил, я написала заявление на возврат денег 14 декабря 2018 г. Мария Боян обещала, что через 5 дней деньги будут на карте. Денег нет, сейчас говорят...

Не возвращают деньги! [Решена]

Не возвращают деньги! По договору д-сг 576 от 18 ноября 2018 г. Было написано заявление на возврат денежных средств от 22 ноября 2018 г. , за стенку мальта (ее нам не привозили) . Денег до сих пор нет! По словам сотрудников салона платежное поручение переносят уже целую неделю! На основпнии чего переносят возврат денежных средств? Представители компании здесь мне отвечают про исправление каких то деффектов, хотя вопрос вообще в другом! Верните законные деньги! Завтра иду в роспотребнадзор и составляю на вас заявление!

За месяц ситуация не изменилась [Решена]

За месяц ситуация не изменилась Была создана жалоба по договору Д-СГ 576 от 18 ноября 2018 г. Заявление на возврат денег от 22 ноября 2018 года. Представитель компании написали, что вопрос решился, ждите поступление денежных средств. И так, на сегодняшний день 19.12.2018 ситуация не изменилась! Денег нет! В салоне дали информацию, что выплату согласовали, дата выплаты 17 декабря, затем перенесли на 19 декабря. Сегодня звонила, дата выплаты уже на 20 декабря! У меня просто нет слов приличных! Это просто издевательство! На...

Ничего на складе нет и никто ничего не знает [Неподтверждённая]

Ничего на складе нет и никто ничего не знает Заказала 09.12 диван и стенку. При оформлении договора я уточнила, все ли есть на складе и когда будет возможная доставка, т.к. я планирую уехать на длительное время. Продавец сообщил, что через 3 дня все будет у меня. Звонила 10 числа, сказали ждите. Позвонила 13 числа, сказали что пришел на склад только диван, стенки нет. Позвонила 15 числа, сказали ничего нет для меня на складе. И так я звонила каждый день. По сей день ничего на складе нет и никто ничего не знает. По телефону +7 921 9006817...

В какой срок вернутся деньги? [Неподтверждённая]

В какой срок вернутся деньги? Подали заявление на возврат средств за сломанный через полгода диван. Обещали вернуть в срок 10 дней. После того, как срок прошел, якобы передали дело в претензионный отдел и теперь вообще не могут подсказать, в какой срок вернуться деньги. Деньги были запланированы на покупку дивана в нормальной компании. На носу новый год, нет ни денег, ни дивана

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 10.12.2018 Мария, назвавшаяся управляющей салона много мебели, по документам ип Михайлова Юлия Юрьевна, списала с моей карты всю сумму за диван атланта без моего согласия, речь шла только о 1000 рублей аванса, и сделала вид, что не может отменить операцию. Договор д-тр0000001330 от 10.12.18. Требую вернуть всю сумму немедленно! В противном случае привлеку правоохранительные структуры

Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество 10.12.2018 была в выставочном зале на Новолитовской в Аквилоне ИП Михайлова Юлия Юрьевна. Выбирала диван. Менеджер предложила внести предоплату 1000 рублей и ждать когда он поступит на склад. Я согласилась. Менеджер Мария списала с моей карты полную стоимость дивана без моего согласия. Сказала Ой я не хотела! Просто своровала деньги с карты! Возврат сделать не смогла, обложилась инструкциями и полчаса в них смотрела, потом развела руками "Не шмогла". Следующее - обещала предупредить о...

Не возвращают деньги по заявлению на возрат [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги по заявлению на возрат 03.11.2018 г. Приобрел диван и комод, должны были привести по их словам в течении 2-3 недель, в итоге время прошло ни дивана ни звонка, сам позвонил сказали задержка, в итоге 30.11.2018 г поехал написать заявление на возврат, просидел у них полтора часа из за 1 ошибки сотрудника в моем отчестве, управляющая Татьяна по хамски и отвратительно со мной общалась (например вы что читать не умеете и не проверяете что вам пишут) и такого я выслушал в свой адрес очень много (например вам если одного...

Уже 3,5 месяца нет поставки

Уже 3,5 месяца нет поставки Здравствуйте! 27.08.2018 я заключила договор с ИП  Михайловой Юлией Юрьевной магазин "Много мебели" в г. Санкт-Петербург на поставку дивана. Оплата по договору произведена тоже 27.08.2018. По договору поставка должна быть выполнена в течении 39 рабочих дней с дня оплаты. На данный момент поставка не выполнена (крайний срок поставки 19.10.2018). По телефону для справок, указанному в договоре, вразумительного ответа о сроках исполнения договора нет. Сама сейчас нахожусь в городе Ростов-на-Дону (я...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 18 ноября 2018 года оформили покупку на диван и стенку Мальта в салоне на Типанова. Позже, когда диван привезли, оказалось, что стенка не подходит нам. Стенку нам не привезли на тот момент. 22 ноября 2018 г. в том же салоне написали заявление на возврат денежных средств. Стенку в глаза не видели, ее там так и не привозили, только деньги взяли. 10 дней положенных по закону прошли, а денег так и нет. Звонки на горячую линию не помогают, там только фиксируют претензию (на которую тоже 0 реакции) и...