Много Мебели - Деформация [Неподтверждённая]

0

Матрас привезли 28.01.2018. Гарантия 18 месяцев.
На сегодняшний день внутри прорвало покрытие пружин, из-за чего он перестал держать в этом месте форму, а пружины мешают спать. Т. К матрас на гарантии, просим заменить его, или устранить этот дефект другим способом, не забирая его из дома, или предоставьте другой матрас на время ремонта.

Договор з-жб0000000019 от 06.01.2018.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.01.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.01.2019

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !