Много Мебели - Мошенничество [Неподтверждённая]

10.12.2018 была в выставочном зале на Новолитовской в Аквилоне ИП Михайлова Юлия Юрьевна. Выбирала диван. Менеджер предложила внести предоплату 1000 рублей и ждать когда он поступит на склад. Я согласилась. Менеджер Мария списала с моей карты полную стоимость дивана без моего согласия. Сказала Ой я не хотела! Просто своровала деньги с карты! Возврат сделать не смогла, обложилась инструкциями и полчаса в них смотрела, потом развела руками "Не шмогла".
Следующее - обещала предупредить о поступлении на склад в пятницу. В пятницу звоню- она выходная. Вранье на вранье. Вместо нее отвечает какой-то Шухрат,который предлагает позвонить на горячую линию и узнать на какой стадии находится заказ. Требую полного возврата денег и моральной компенсации!