Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 185
Решенных жалоб: 107
Отвеченых жалоб: 45
54%
Адрес
Карла Фаберже площадь, 8
(Ладожская, Мебель Холл)
(812) 600-15-69
Адрес
Большевиков проспект, 27
(ул.Дыбенко, Смайл)
(812) 905-39-57
Адрес
Бухаресткая, 89
(Купчино, Старт)
(812) 932-86-23
Адрес
Новолитовская, 15
(Выборгская, Аквилон)
(812) 944-54-01
Адрес
Караваевская, 23
(Рыбацкое, Мебель Дом)
(812) 954-78-90
Адрес
Гражданский проспект, 119
(Гражданский проспект, Рубикон)
(812) 956-30-98
Адрес
Лиговский проезд, 153
(Лиговский проспект, ЛиговЪ)
(812) 956-39-13
Адрес
Гражданский проспект, 41
(Академическая, Академический)
(812) 956-59-97
Адрес
Пулковское шоссе, 25
(Московская, Лето)
(918) 677-48-52
Адрес
Савушкина, 119А, к3
(VILLA)
(921) 358-55-87
Адрес
Проспект Энгельса, 120А
(Озерки)
(921) 900-65-52
Адрес
Культуры проспект, 41
(Парнас, Северный Молл)
(921) 900-65-53
Адрес
Парашютная, 60
(Парашютная, Лента)
(921) 900-68-17
Адрес
Наставников проспект, 35
(Ладожская, Ржевка)
(921) 903-14-23
Адрес
Стачек проспект, 99
(Автово, Континент)
(921) 907-22-02
Адрес
Варшавская, 3, к1
(Электросила, Мебельный Континент)
(921) 932-70-14
Адрес
Шостаковича, 8
(Парнас, Гранд Каньон)
(921) 932-86-12
Адрес
Типанова, 21
(Московская, Питер)
(921) 950-67-07
Адрес
Балканская площадь, 5
(Купчино, 12 Стульев)
(921) 951-55-14
Адрес
Ленинский проспект, 128, к2
(Ленинский проспект, Нарва)
(921) 952—59-43
Адрес
Петергофское шоссе, 51
(Проспект Ветеранов, Жемчужная Плаза)
(921) 954-88-30
Адрес
Дальневосточный проспект, 14
(Проспект Большевиков, МЕБЕЛЬ WOOD)
(921) 956-08-14
Адрес
Мебельная, 1
(Старая деревня, Мебель Сити)
(921) 956-19-46
Адрес
Авиаконструкторов, 5, (2 этаж)
(Комендантский проспект, Космоc)
(921) 956-28-76
Адрес
Комендантский проспект, 4
(Комендантский проспект, Круиз)
(921) 956-63-92
Адрес
Ленинский проспект, 140А
(Загородный дом 2)
(931) 251-66-12
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели - Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Качественная мебель

Качественная мебель Приобретенное в салоне кресло-кровать оказалось довольно удобным в использовании. Хочется выделить приятную возможность покупки в рассрочку, что значительно облегчило приобретение. Особо порадовало наличие гарантии и качественный сервис: при возникновении проблемы с фурнитурой магазин оперативно её устранил, заменив бракованную деталь. Хотя подобный дефект несколько омрачил впечатление, общий уровень обслуживания и внимание к клиентам позволяет с уверенностью рекомендовать этот магазин.

Качественная мебель отечественного производства

Качественная мебель отечественного производства Приобрел дивана через интернет-магазин "Много Мебели" , покупка оказалась чрезвычайно приятным опытом. Особенно выделил бы услугу сборки, благодаря которой пользование мебелью стало возможным сразу же после доставки. Дизайн и размер дивана идеально вписались в небольшое пространство моей квартиры, добавив интерьеру свежести и комфорта. Замечу, что мои ожидания полностью оправдались, и я не заметил никаких недостатков в процессе использования.

Сроки

Сроки Свой заказ я ждала три месяца, с июля по октябрь. Теперь я уже вторую неделю жду, когда же мне соизволят позвонить и назначить дату сборку. До горячей линии не дозвониться. Не рекомендую данную компанию никому, не траться свои нервы, им плевать. Организация отсутствует полностью, не клиентоориентированная контора.

Некачественный товар

Некачественный товар 13 Октября мне доставили диван Диван BOSS SKANDY велюр Monolit маст, номер договора OSSP8300008372-20211004 После приемки дивана я обнаружила брак производства, какой-то металлический мусор под обивкой дивана. Я сразу позвонила на горячую линию и оставила претензию на замену дивана. Как в последствии выяснилось заявку приняли на три дня позже не 13, а 16 октября, назначили осмотр мастером, но на данный момент прошло больше двух недель мастер так и не появился. После консультации в...

Матрас босс

Матрас босс 22.08.2021 был приобретен матрас босс, выбор пал на него. Стоимость нового матраса была около 29 000 руб. Управляющий, видя наши сомнения, посоветовал купить со скидкой за 23 199 руб такой же матрас, как он говорил, что абсолютно такой же, в его отделе, т к якобы им привезли не тот матрас, перепутав позиции. Он был со значительными затяжками, но мы решили, что срежем их дома и согласились. Также он отличался по виду обшивки, нам сказали, что это новая обшивка у них такая, а наполнение...

Доставку жду больше 2 месяцев

Доставку жду больше 2 месяцев 20 апреля 2021 г. на сайте интернет-магазина «Много Мебели» оформил заказ OSSP8300003108б - договор купли-продажи мебели - углового дивана модели "Атланта" НПБ рогожка Malmo серый, с доставкой и сборкой. Те максимально 45 рабочих дней , за которые продавец должен был доставить товар закончились уже 22.06.21. Неоднократные звонки на гор линию ни к чему не приводят - ответов на вопросы у них нет! Даже адрес электронной почты на этой линии не хотят сообщать. Сегодня отправил досудебную претензию...

Некачественная сборка

Некачественная сборка Некачественная сборка шкафа и комода. Сборщик в шкафу сломал полозья по которым ездят дверцы. У комода при открытии и закрытии выпадают полки с направляющих, не возможно пользоваться этой мебелью. Хамское поведение сборщика. После 1,5 часовой сборки комода, его нервы были на пределе, и он не захотел мне больше выравнивать дверцы комода, сказав, что это заводской брак и он ничего с этим сделать не может, и что вы хотите от дешевой мебели. За что заплатили, то и получили. И теперь комод стоит у меня как экспонат, тронешь развалится! Претензию я написала и звонила, но безрезультатно

Неправильная консультация продавца

Неправильная консультация продавца Здравствуйте. Хотелось бы от вас разъяснений и решение проблемы. Посетили с мужем ваш магазин по адресу спб балканская пл. 5. Выбрали модель в выставочном зале. Продавец Сергей сказал, что выставочные модели не продаются, а только на заказ. Мы сказали нам такую же модель, с такими же размерами, но с другим наполнителем. Он нас не предупредил, что с другим наполнителем будет диван меньше по габаритам (спальное место меньше) , что не будет задней стенки, что спинка и сидячее место будет уже...

Просрочка доставки товара

Просрочка доставки товара Договор г-ге0000000028 заказала товар все даты доставки уже просрочены жду 4 месяц кровать и 2 тумбы, сотрудники кормят завтраками, отвратительное отношения к покупателям собираюсь писать в Роспотребнадзор сил уже ни каких нет

Доставка

Доставка Диван уже изготавливают 2,5 месяца. Срок доставки 4.03.2021 по договору (44 раб. дня), буду подавать в суд. И не найти никого. Есть какое-нибудь начальство? Это полный беспредел! Где можно узнать сроки доставки? На горячей линии отвечают дежурными фразами. Ждите звонка.

Разбитый шкаф

Разбитый шкаф 19.12.2020 по договору т-ож 0000001418 купили мебели на 135996₽ всю мебель кроме 2 шкафов boss-160 привезли нормально, а шкафы доставили 29.01.21 почти в 22.00 часа, доставку производил один грузчик (мебель очень тяжёлая) в итоге одна часть шкафа разбита, и пересортица в деталях шкафа (одна деталь не от этого шкафа и полочки 2 шт тоже) сразу сообщила на горячую линию, обещали мастера по рекламации в течении 5 дней, потом 10, потом 20.. В итоге куплены 2 шкафа и уже почти 2 месяца мы без шкафов...

Просрочка даты доставки

Просрочка даты  доставки Заказывала 27 сентября приобрели стол-трансформер, шкаф и диван в много мебели. Стол и диван привезли, а вот шкаф до сих пор нет, крайняя дата доставки 13 ноября. На горячую линию не дозвониться,а когда дозвонишься, то говорят, что ваш товар будет доставлен в ближайшие сроки, Аля вне очереди, и завтра со мной свяжутся. Завтра уже продолжается 5 день. Буду сразу обращаться в Роспотребнадзор.

Срывы сроков поставки

Срывы сроков поставки Был заключен договор №З-ТН0000000299 от 06.09.2020г в г. Санкт-Петербург. Сроки поставки мебели нарушены (по договору 39 рабочих дней) и обратной связи со статусом доставки не было ни от продавца салона ни от сотрудников горячей линии. После публикации негативных отзывов в соц.сетях поступил звонок о доставке. Согласовали на 01.11.2020, дата предложена Продавцом. В назначенный день получили звонок от водителя службы доставки с сообщением, что дно дивана пробито и он его не повезет нам...

Слишком долгая доставка товара

Слишком долгая доставка товара Оформила заказ на диван,ossp8300015420 еще 27 сентября, сегодня 19 октября,пошла 4 неделя,а о моем диване ничего не слышно,хотя мне обещали что : буквально 2 недели и диван привезём. Я не понимаю политику компании, особенно рекламу привезём быстрее,обман выходит!

Ужасное обслуживание и сервис

Ужасное обслуживание и сервис 1. Некорректное описания условий заказа на сайте, отсутствуют данные о сроках изготовления мебели перед оформлением заказа, условия рассрочки и кредита имеются только в договоре купли-продажи, нет данных о том, что существуют промо-коды, которые гарантируют быстрое оформление заказа по уже имеющейся на складе мебели, о чем мы узнали только в магазине по адресу г.СПб, ул. Типанова 21; 2. Менеджер сайта не отвечал на звонки перед оформлением заказа, не проверил и не уточнил информацию по телефону...

Нарушают сроки

Нарушают сроки Приобрела диван 9 сентября в рассрочку, завтра уже 9 октября платит банку за рассрочку а дивана так нет, не позвонили ничего не сообщили, звоню на горячую линию мой вопрос решать не собираются говорят что сроки ещё не нарушены, хотя в договор прописано что в течении 31 дня я имею полное право расторгнуть договор!

Ждем товар 35 дней срок прошел товар не привезли

Ждем товар 35 дней срок прошел товар не привезли Кормят завтраками жду уже 35 дней свой заказ. на звонки не отвечают .придется обращаться в прокуратуру. товар был полностью оплачен через интернет магазин . и почему то склад в г.калуга закрыт я хочу мебель забрать сама со склада .а мне говорят что мебель в саратове

Не могу выяснить когда доставят мои покупки

Не могу выяснить когда доставят мои покупки Обещали доставить мягкую мебель, заказы №: ossp83000129, ossp83000130, ossp83000131, ossp83000132 от 23.08.2020 г. Через две недели. Прошел месяц. Сотрудники, где приобретал мебель не могут ответить где моя оплаченная мебель. Делают вид, что занимаются моим вопросом, потом говорят: - мы вам перезвоним. И после этого тишина... Удивительное отношение к своим клиентам. Я думал, что такого уже и не встретишь (вопрос: - где моя мебель?

Не могут изменить номер телефона в заказе

Не могут изменить номер телефона в заказе 29.07 был оформлен заказ на стол и 4 стула на сайте Много Мебели, оплачен 100%. Крайний срок доставки 31.08. Мало того, что заказ был изначально частично создан 30.08, что нас не устроило. Сейчас заказ НАКОНЕЦ-ТО сделали и согласовали доставку на 04.09. К сожалению, 03.09 нами был утерян телефон, на который оформлен заказ. Позвонив с компанию утром 04.09. И попросив добавить ещё один номер телефон, нами был получен отказ со словами, если не дозвонимся - мебель уедет обратно на склад! В смысле?...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 16 июля 2019 г. я приобрела в Вашем магазине диван Барон-3(диван-кровать с механизмом)| Акция,0, СОЛА Сер, 20,20 , стоимостью 14 999 рублей, по договору купли-продажи №OSSP8300003538 от 16.07.2019 г., с ИП Бачурина Татьяна Александровна. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. В процессе использования 17.06.2020 г. я обнаружила, что диван имеет следующие дефекты: провалы спинок дивана. Была составлена заявка №СП830001046 от 17.06.2020 г. В ходе осмотра товара...