585*Золотой

Ювелирная сеть 585 (ООО Регент Голд / OOO REGENT GOLD)

Жалоб: 29
Решенных жалоб: 15
Отвеченых жалоб: 12
60%
Адрес
Мега-Дыбенко
Адрес
Прибрежная 20, ТК Парад
Адрес
Наставников д. 24 кор. 1 лит. А
Адрес
Большевиков д.18 корп. 2 ТК Невский 2
Адрес
Дыбенко 27
Адрес
Индустриальный пр. д. 22 лит. А пом. 5Н
Адрес
Индустриальный пр. д. 27
Адрес
ул. Коллонтай, д. 3
(ТРК Лондон Молл)
Адрес
Бабушкина 71/8 лит.А
Адрес
Заневский пр. д.67 корп. 2 лит. А
(ТРК «Заневский каскад-1»)
Адрес
ул. Брантовская 3
(ТРЦ Охта Молл)
Адрес
Гражданский 114
Адрес
Просвещения д. 84 к. 1
Адрес
Гражданский 68 лит. А
Адрес
Балканская пл. д. 5 литер В
(ТРК Балканский)
Адрес
Будапештская, 46А
Адрес
Белы Куна д. 3 лит. А
(ТРК Международный)
Адрес
Восстания 1
Адрес
Невский 73-75/Марата 2
Адрес
ул. Ленсовета, д. 97
(ТРК Континент)
Адрес
Ленсовета д. 93 лит. А пом. 3-Н
Адрес
Московский 216
Адрес
Михаила Дудина 6
Адрес
Энгельса, д. 154,
(ТРК Гранд Каньон)
Адрес
Садовая 38
Адрес
Спасский пер. д. 14/35
Адрес
Энгельса 138 корп. 2
Адрес
Пр. Энгельса д. 111 корп. 1 пом. 22Н лит. А
Адрес
Стачек д. 9 литер А
(ТРК Кировский универмаг)
Адрес
Стачек д. 75 лит. А
Адрес
Новаторов 108
Адрес
Уточкина, д. 3, кор. 3, лит. А
Адрес
Стачек д. 99 лит. А
(ТРК Континент)
Адрес
Маршала Казакова, 7А
Адрес
Стародеревенская, д. 34, к. 1
Адрес
Гаванская ул., д. 44, лит. А
Адрес
Наличная д. 40 к.1 лит.А
Адрес
Котина, д. 7
Адрес
Планерная ул. 59 литер А
(ТРЦ Монпансье)
Адрес
Проспект Ветеранов 103
Показать все
www.585zolotoy.ru
Розничная торговля  •  Часы / Ювелирные изделия

Жалобы и отзывы о 585*Золотой - Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Некорректное поведение [Неподтверждённая]

Некорректное поведение Продавцы очень не корректно себя ведут, грубо разговаривают, одна вообще матом поливает, это нормально? ! Мою малолетнюю дочь оскорбила. Примите меры. Очень часто пользуюсь этой сетью магазинов, везде более или менее нормально, вот только в одном.

Изменена дата доставки без моего ведома [Неподтверждённая]

Изменена дата доставки без моего ведома При оформлении заказа мне назвали конкретную дату доставки моего заказа (10.01.2020). 10 января я позвонил и уточнил привезут ли мне мой заказ в срок, на что оператор ответила, что привезут, для уточнении информации могу позвонить в службу доставки СДЭК. В службе доставки мне сказали, что компания золотой оформила заказ 31.12.19. Из-за этого доставка переносится на 15 января 2020 года. Это не их проблемы, они ничего сделать не могут и порекомендовали позвонить в 585 золотой и узнать всё там...

Нарушение тк рф о сменном графике [Неподтверждённая]

Нарушение тк рф о сменном графике Прошу обратить внимание в данном заведении сотрудники работают с нарушением тк рф. Сотрудник работающий два через два, может работать только два дня подряд. В случае если предприятию требуется, чтобы сотрудник выходил на работу, количество рабочих смен увеличивается до 4. Но не более согласно тк рф статья 103 о сменном графике. Сотрудники работают более положенного, на данный момент доходит до 13 смен, хотят чтобы выходили ещё, это является нарушением статья 103, есть много неувязок. Но законы...

Кольцо ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Кольцо ненадлежащего качества 12.03.19 я приобрела золотое кольцо с топазом в магазине на ул. Наличная, 49 ИП Крайнова Е.В. , и 26.03.19 я была вынуждена отнести его в магазин по причине того, что без видимой причины выпал камень. Кольцо не приняли, сказали, что я должна самостоятельно отвезти его на экспертизу за свой счет либо магазин отвозит, а я пишу расписку, что обязуюсь покрыть расходы по экспертизе в сумме 2000 рублей. Поскольку причин для поломки кольца с моей стороны не было, я написала эту расписку. Мне...

Продали разные серьги [Решена]

Продали разные серьги 10 марта 2019 купила золотые серьги с хризолитом в 585 золотой. В магазине при примерке обратила внимание, что нитка с пломбой только на одной серьге, хотя обычно они обе скрепленные. Но серьги понравились, купила. Дома увидела, что они по разному отлиты, пришла в магазин возвращать, написала заявление. Они забирали серьги, чтобы сделать фото, дома уже увидела, что одну серьгу они поджали, но отличие все равно есть, думаю экспертиза это докажет. В общем они сказали, что это не брак, а заявление...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Купила цепочку золотую, в 585. Отдала ее обратно курьеру - отвратительного качества изделие. Для тех кто здесь представляет компанию номер заказа 713653. Прошло уже 6 дней, ваши менеджеры-операторы даже ответить ничего не могут. Худшая сеть, просто вот хуже быть не может. Плохой товар - ещё и деньги за него вернуть не можете.

Интернет-магазин - развод [Неподтверждённая]

Интернет-магазин - развод Сделала заказ 2 декабря в интернет магазине 585 Золотой, сразу оплатила. Но через неделю обещанной доставки ничего не привезли. Отвечают одно и тоже: С вами свяжутся и разберутся. Зря не почитала отзывы. Подскажите куда обращаться? Чек есть электронный.

Интернет магазин - шляпа [Неподтверждённая]

Интернет магазин - шляпа Заказала я на свою голову ювелирные изделия к отъезду, думала заберу и все ок. Ну не тут то было, при выборе магазина, в котором, как сказано на сайте все есть в наличии, я радостно к вечеру прибежало за покупкой. Продавец по адресу новаротов 108 в городе санкт-петербурге, вылупила на меня недовольную морду, не побоюсь так сказать, с фразой "мы вообще никакого отношения не имеем к интернет магазинам". И типа выбирайте из того, что есть. Позвонив на горячую линию, выяснилось, что да, мои заказы...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 21.05. 16. Хотела купить подвеску цена на ценнике была 2688 рублей. При оплате на кассе цена составляла 3600 рублей. Продавцы сказали что там стоит неправильный ценник. На мое законное требование продать по цене которая там стоит ответили грубым отказом. И не приняли вообще никаких мер по устранению инцидента. Либо платите, либо уходите. Отвратительное обслуживание и грубое нарушение прав потребителя!