Wildberries - Заказ не пришел [Недействительная]

0

Пункта выдачи "Тюмень, Мельникайте 97" не существует. Однако же на карте в приложении Wildberries он есть. В действительности же такого пункта выдачи нет. Я несколько раз проверила, его нет. Свяжитесь со мной, чтобы уладить этот вопрос.
Верните деньги или же отправьте заказ на существующий пункт выдачи города Тюмень.

Ответ от Wildberries. Представитель компании 04.10.2020

Здравствуйте. По адресу г.Тюмень, улица Мельникайте 97, находится партнерский пункт выдачи заказов (и это указано на сайте). Вы можете получить заказ в пункте партнера "Обувь России", по выбранному Вами при оформлении заказа адресу.
При возникновении вопросов, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты».
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба недействительна Администратор 04.11.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !