Wildberries - Заказ
0
26.03.2022
НатаВвед
Здравствуйте. Сделала сегодня заказ в приложении, оплатила, но никаких данных нет, с карты ничего не снялось. Сделала заказ 2 раз. Опять нет данных. Задать вопрос - ошибка сервера. В корзине так и находятся выбранные товары. Как узнать данные заказов? Оба ли заказа прошли? Как их отметить?
Ответ от Wildberries Представитель компании 27.03.2022
Здравствуйте. Сейчас есть задержка в обновлении информации. Все обновится в течение некоторого времени - постараемся максимально оперативно.Если в разделе «Доставка» в мобильном приложении вы не видите информацию об оформленных товарах, воспользуйтесь нашим сайтом www.wildberries.ru, пока специалисты исправляют ошибку с задержкой обновления информации в приложении.
Наш официальный новостной телеграм-канал для покупателей: https://t.me/wildberriesofficialcustomer
С уважением, Wildberries.