Wildberries - Вранье, обман, хамство и мошенничество! [Неподтверждённая]

0

Заказ 3364691296
Купил 26.07.2018 перчатки Harbinger, при оформлении заказа, в карточке товара была бесплатная доставка. Как только оформил заказ, к сумме заказа приплюсовалась доставка 200 рублей. Когда курьер отдал заказ, ко всему приплюсовались еще двести рублей. И вместо ожидаемой стоимости 1436 рублей, получилась сумма 1836 рублей. Самое интересное в этой истории, что курьер мне не дал никаких документов, не дал кассовый чек. Если бы я не оплатил картой, не получил вообще никакого чека. В сумме заказа не указана доставка. Плачет по вам налоговая, роспотребнадзор и ОБЭП. Wildberries мошенники, которые уходят от налогов. Уже пишу на эту контору письма в соответствующие органы!
Никогда больше не куплю тут ничего и другим не посоветую! Перчатки оказались обычной Китайской подделкой, с браком и абсолютно ненадлежащим качеством!

Ответ от Wildberries Представитель компании 03.10.2018

Здравствуйте, Gekpop.
Доставка осуществляется бесплатно в пункт самовывоза. Доставка курьером платная и составляет 200 рублей.
Вся информация указана в разделе "ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ WILDBERRIES", а также в разделе 7.8 публичной оферты.
По нашим данным стоимость товара на момент покупки составляла 1636 рублей + доставка 200 рублей. Итого к оплате 1836 рублей. После доставки кассовые чеки по товару и доставке вам были отправлены на электронную почту.
В нашем интернет-магазине представлен только оригинальный и сертифицированный товар. С сертификатами на продукцию Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Сертификаты: https://www.wildberries.ru/services/sertifikaty?brand=9273. Если Вы обнаружили брак в товаре, то можете оформить заявку в разделе личного кабинета "Проверка товара по браку после оплаты" Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней. При одобрении заявки вы можете вернуть товар и денежные средства вам будут возвращены в полном объеме.

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !