Wildberries - Верните деньги от 19.03.2022
0
29.03.2022
Людмила Евгеньевна
Жду возврата уплаченных денежных средств за отказ от товара от 19.03.2022 : артикул 25670744 (1315 рублей) и артикул 1396293 (894 рубля). 10 дней прошли, ведь вы же сами установили этот срок? Жду номера транзакций по возврату моих денег. Подписала петицию в телеграмм в поддержку обращения в Роспотребнадзор на мошеннические действия представителей и владельцев компании Wildberries.
Доп. информация от Людмила Евгеньевна 29.03.2022
Артикулы товаров 25670744 (1315 рублей) крест «Лепта» и артикул 13962903 (894 рубля) кольцо «Фараон» размер 16,5. Номера транзакций предоставьте.Ответ от Wildberries Представитель компании 29.03.2022
Здравствуйте. В 99% случаев возврат денег осуществляется в день возврата товара. В редких случаях, на возврат может потребоваться чуть больше времени, если возникла какая-то нестандартная ситуация.Вы можете обратиться в раздел "Обращения", чтобы уточнить дату перечисления денег (если перечисление уже произведено) и номер транзакции для обращения в банк.
Иногда на решение какого-то вопроса может потребоваться чуть больше времени, но он обязательно решается и после решения - предоставляется ответ по соответствующему обращению.
С уважением, Wildberries.
Доп. информация от Людмила Евгеньевна 29.03.2022
Стандартные отписки)))) В в вашем разделе «Обращения» никто и не думает отвечать и отправлять деньги.
