Wildberries - Товар пришел на несуществующий пункт выдачи
0
09.03.2024
Lina05052000
Добрый вечер! Столкнулась с проблемой того, что заказала в подарок родственнице люстру, решила оформить доставку на Пункт выдачи поближе к ней. И вот, день х, доставка пришла. Только никакого пункта выдачи по данному адресу нет. Возникает вопрос, что делать, куда обращаться?
Можно ли отказаться от этого заказа, или же перенести доставку в существующий пункт выдачи?
Полоцкая, 2
Ответ от Wildberries Представитель компании 10.03.2024
Здравствуйте. Пункт выдачи по адресу Москва, ул. Полоцкая, дом 2 расположен на углу здания. На сайте вы можете посмотреть фото пункта выдачи и его расположение.При возникновении вопросов Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
