Wildberries - Сертификат на товар

0

В продолжении темы по сертификации товара. А как вы можете несертифицированный товар пускать в продажу? Я вам написала, как ответил продавец, у них документ это восторженные отзывы покупателей. Мне в Роспотребнадзор обратиться?

Ответ от Wildberries Представитель компании 08.04.2021

Здравствуйте. Как Вам ранее уже было отвечено, если у покупателя возникают вопросы по оригинальности/качеству товара, то запросить сертификат качества/декларацию соответствия он может в карточке товара в разделе "Вопросы".
Если возникают вопросы именно по работе торговой площадки, то покупатель может их задать в разделе "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !