Wildberries - Прошли 45 дней, ни денег, ни товара, тишина и только.
4
04.02.2020
ilywtf
Приобрёл Видеокарту артикул 8750419, проверил её работоспособность в этот же день - фотографии и видео прилагаются. На следующий день сдал её в пункт Wildberries, сказали ждать 45 дней, должны будут связаться по телефону или электронной почте. В течение 45 дней штурмую сообщество WB вконтакте, официальный сайт WB, и слышу постоянные отписки про 45 дней.
45 дней прошли, деньги не вернули, ничего неизвестно, никто не связывается.
Ответ от Wildberries Представитель компании 06.02.2020
Добрый день. приносим извинения за ожидание результатов проверки товара сервисным центром. Проверка завершена. Производственный брак подтвержден. Денежные средства за товар были отображены на балансе личного кабинета и уже оформлены Вами на возврат на реквизиты. В ближайшие дни средства будут перечислены. Срок зачисления на счет зависит от банка-получателя.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
