Wildberries - Продавец и магазин в сговоре
0
14.09.2022
aglushenko
Брак по фото невозможно выявить, другие варианты не предлагают. А я сижу с неработающим товаром, и даже других покупателей не могу предупредить отзывом, так как магазин не хочет его публиковать без объяснения причины. Могу предположить что отзывы фильтруются и плохие не публикуются (сговор с продавцом) все доказательства на скриншотах
Коледино, д. 6, стр. 1
Ответ от Wildberries Представитель компании 14.09.2022
Здравствуйте. Каждый покупатель, который заказал и получил товар может оставить честный отзыв о нем, чтобы помочь другим покупателям выбрать товар не только по характеристикам, но и по впечатлениям других покупателей. На сайте размещаются как положительные, так и отрицательные отзывы. Если в отзыве содержится не только информация о товаре, но и вопрос, то такой отзыв может быть направлен в обращения для предоставления ответа.При возникновении вопросов по размещению отзыва или предоставленному ответу продавца необходимо обратиться в службу поддержки, в обращении указав артикул товара. После проверки при необходимости будут приняты необходимы меры.
С уважением, Wildberries.
Доп. информация от aglushenko 14.09.2022
я же приложил Все скрины! там и артикул там и отзыв который не опубликован ! а вы как робот говорите обратитесь... там и все обращения на скринах, или Вы просто ответили по шаблону даже не читая и не смотря на приложенные скриншоты
