Wildberries - Потеряна поставка [Решена]

0

Здравствуйте! Пытались сотрудничать с поставщиком Вайлдберриз. Оплатили взнос 10 тысяч рублей. Поставка 12921788 утрачена. Товар не поступил на склад, сотрудники не говорят, где товар и когда его поставят. Поставку осуществили 16 июня 2023г в Воронеже. Будем писать в прокуратуру.

Ответ от Wildberries Представитель компании 11.07.2023

Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется только в личном кабинете на портале https://seller.wildberries.ru. Вы можете создать обращение и дождаться на него ответ. Иногда специалистам службы поддержки требуется время для проверки информации и решения вопроса.
После поставки товар может ожидать раскладки на места хранения для дальнейшего вывода в продажу.
С уважением, Wildberries.

Жалоба решена Podcast14 11.07.2023

На следующий день остатки были обновлены. Товар разложен по местам, почему нельзя выполнять свою работу без жалоб. Все таки вопрос решен.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !