Wildberries - Подарочный сертификат
0
04.10.2020
Татьяна Гора
Подарили сертификат в валбирис для покупок, а воспользоваться им не могу. Что за новость? Зачем продавать сертификат, если им нельзя воспользоваться. Что за бред. Валбирис стал сайтом обмана, хуже нигде не видела. Хотела сделать подарок мужу, а в итоге деньги на ветер. Лучше обходите стороной этот сайт ибо ваши деньги пропадут на ветер. Если бы заранее знала, что все так стало печально, то не воспользовалась бы их услугой. Просто три тысячи на ветер!
1 улица Шаповалова
Ответ от Wildberries Представитель компании 04.10.2020
Здравствуйте. В связи с отключением баланса в личном кабинете, действие подарочных сертификатов было прекращено в начале июня 2020 года. Мы заранее информировали об этом наших покупателей в личном кабинете. Все сертификаты, которые покупатели приобрели в нашем интернет-магазине, но которые не были использованы (активированы), были деактивированы и денежные средства за них были возвращены покупателю сертификата на карту, с которой производилась покупка. Если сертификат был приобретен не у нас, то для возврата денежных средств необходимо обратиться к юридическому лицу, у которого сертификат приобретался.При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты».
С уважением, интернет-магазин Wildberries.