Wildberries - Невозврат денег [Неподтверждённая]

0

Списали два раза деньги с карты в пункте выдачи в течении 2.5 часов не могли отменить одну операцию чек за оплаченный товар выдали через час обрадовался хоть товар смогу забрать сказали завтра финансовый отдел все решит на завтра звоню в кол центр на что там мне отвечают что претензию рассмотрят сроков у них даже примерных нет разберутся когда то пришлют на почту ответ. Очень порадовало такое отношение их ошибки а затрат времени и финансов моя.

Ответ от Wildberries Представитель компании 07.02.2019

Здравствуйте! Примите наши извинения за то что Вам пришлось столкнуться с двойным списанием денежных средств. Если Ваш вопрос еще не решен, просим Вас уточнить номер любого Вашего заказа в нашем интернет-магазине. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !