Wildberries - Неадекват на выдаче
Вайлдберриз занимается уже просто обыкновенным бандитизмом. Сегодня пришёл чуть раньше открытия, дверь приоткрыта. Захожу дальше, спрашиваю - есть кто? Вдруг откуда то с улицы вбегает человек (заметьте, двери открыты были изначально) и начинает орать, да как ты сюда попал (повторяю двери открыты) , я сейчас вызову милицию! Потом повторяет, чего ты здесь шлялся, хочешь получить по морде? Пошёл вон отсюда, я тебя обслуживать не буду! Хотя разрулить ситуацию можно было просто двумя словами - приходите позже. Я зашёл позже, девочка вынесла товар, сотрудник прыгает из-за девочки, на меня и орёт маты! Вот такая у нас веселая пвз, по улице Бажова, Иркутск. 16.08.20 буду добиваться его увольнения конечно, заявления написал в прокуратуру, однако в вайдберриз рука рука моет. В любом случае прийдет вететеран войны в такое место, а там такой неадекват, кто ответит?
Доп. информация от gelios30 17.08.2020
Этот некий неадекват оказалось , как выяснилось некто Никита ДавыдовОтвет от Wildberries Представитель компании 18.08.2020
Здравствуйте. То поведение сотрудника в пункте самовывоза которое Вы описываете - недопустимо для наших стандартов обслуживания покупателей. При получении жалоб по работе наших специалистов мы в обязательном порядке проводим проверку и при подтверждении указанных нарушений принимаем необходимые меры, ведь для нас очень важно, чтобы процесс получения заказанных товаров, их покупки, а при необходимости и возврата был комфортным. Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются при обращении на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты".С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Доп. информация от gelios30 18.08.2020
На официальных каналах, не сочли это проступком, типа, а куда люди денутся, и к такому пойдут!Доп. информация от gelios30 18.08.2020
В-общем обычная отписка, ничего нового. Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются при обращении на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты".С уважением, интернет-магазин Wildberries. И бла бла бла, пофиг, что там никто ничего толком не говорит. Как обычно Жирный кол WB.
