Wildberries - Не возвращают деньги за бракованный товар

1/1
0

Никогда не заказывайте ничего на Wildberries. Они не возвращают деньги за брак!
14.01.2019 года я приобрела в магазине Wildberries (ООО "Парсена") чемодан 4-колесный American Tourister по цене 7600 руб. 20.01.2019 года я обнаружила, что ручка чемодана перестала выдвигаться. В этот же день я отнесла чемодан в Пункт выдачи заказов Wildberries, где было составлено заявление (претензия) на возврат брака.

В течение 10 дней с момента подачи претензии ООО "Парсена" не предприняло никаких действий по возврату денег за некачественный товар.
Написали стандартную отпуску «Срок рассмотрения Вашего запроса продлен, проводится дополнительная проверка»

Таким образом нарушается ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Прошу оказать содействие в возврате денег, а также взыскании неустойки за каждый день пользования чужими денежными средствами.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !