Wildberries - Не возвращают деньги на счет [Неподтверждённая]

0

Wildberries, не возвращает денежные средства за товар надлежащего качества.31 марта был сдан товар, за который расчет был наличными средствами. Без моего согласия и информирования, без поддверждающего документа, о запрете выдачи нальчных средств, деньги перевели на личный счет профиля. Меня это крайне возмутило... То есть мы им приносим наличные деньги, а они нам*виртуальные деньги*
wildberries, отличное уклонение от налогов и обналичка денег! Далее я совершила возврат средств на карту... Денег по сей день нет! С сложившейся ситуацией в стране, wildberries, категорически не входит в ситуацию... И не возвращает в кратчайшие сроки деньги
.. И начитавшись, негативных отзывов, вообще уже сомневаюсь, про возврат моих средств. Начинаю вводить, в курс дело своего юриста... Видимо с такими мошенниками только так надо. И если wildberries, начнет ссылаться на 10 рабочих дней, ок... Я подожду еще... Но деньги, за возвращенный качественный товар должны быть возвращенны немедленно или втечении трех дней.

Ответ от Wildberries Представитель компании 09.04.2020

Добрый день!
Для предоставления Вам корректного ответа уточните,пожалуйста,номер заказа или электронную почту указанную в личном кабинете.

Доп. информация от tanchik-m 09.04.2020

8157455103

Ответ от Wildberries Представитель компании 09.04.2020

Благодарим Вас за предоставленную информацию.
В ближайшее время денежные средства будут переведены на указанные Вами банковские реквизиты.
Приносим Вам свои извинения,за причинённые неудобства связанные с возвратом денежных средств на реквизиты.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !