Wildberries - Не возвращают деньги!! [Решена]

0

Отвратительная работа и политика возврата денежных средств! Прошло 16 дней со сдачи не подошедшей по размеру куртки для ребенка, но ни денег, ни документов о переводе средств которые мне обещают операторы колл-центра ежедневно нет и в помине. Лучше переплатить в ла моде или любом другом магазине, но только не сталкиваться больше с вами, ребята. Настолько неприятная ситуация, выпрашивать свои деньги, у ваших некомпетентных операторов. Нам противно, вам должно быть стыдно!

Доп. информация от elena62qwerty 19.04.2019

Заказ номер 5599762880 , ветровка Артикул: 7095919

Ответ от Wildberries. Представитель компании 22.04.2019

Здравствуйте. После фактической передачи товара, денежные средства сразу были отображены на балансе Вашего Личного кабинета. Вами была оформлена заявка на возврат денежных средств на реквизиты 04.04.2019. Денежные средства были переведены в Ваш банк 05.04.2019. По Вашему запросу Вам было предоставлено платежное поручение, с которым Вы можете обратиться в Ваш банк. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба решена elena62qwerty 20.05.2019

Деньги перевели, спасибо.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !