Wildberries - Не вернули деньги за возврат товара [Неподтверждённая]
0
16.04.2020
АринаПетрова
06.04 возврат платья, артикул 2988763, номер заказа 904881288, сумма 1088 руб.
11.04 возврат платья, артикул 4122951, номер заказа 9136841664, сумма 1525 руб.
16.04 возврат платьев, артикул 8128518, 8487262, 7724533, номера заказов не сохранились, сумма 2252 руб.
Деньги не вернулись ни на счет карты, ни на баланс в личном кабинете! Буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции!
Почта aperrovv@mail.ru
Ответ от Wildberries Представитель компании 17.04.2020
Добрый день!За возврат данных товаров часть денежных средств в размере 1844 рубля 16.04 были перечислены на счёт с которого происходила оплата . Часть денежных средств были потрачены Вами при оформлении последующих заказов. Оставшаяся часть в размере 1525 рублей в течении дня будет перечислена на счёт с которого происходила оплата.
