Wildberries - Не отвечают на обращения! [Неподтверждённая]
1
14.04.2020
Светлана010
Не возвращают деньги на баланс, был возврат 12.04.2020, уже сутки прошли, а денег нету, девушка на ресепшене, сказала в течении 10 мин... Артикул 7675279, разочаровывает все больше и больше, этот интернет-магазин! И еще не отвечают на обращения! В личном кабинете уже 3 дня висит статус списания средств в виде «списание при утверждении остатка». То есть, на возврат вы сумму даже не отправили!
Ответ от Wildberries Представитель компании 15.04.2020
Добрый день!После осуществления возврата автоматически была сформирована заявка на возврат суммы 4750 на счёт с которого происходила оплата.
В ближайшее время денежные средства будут перечислены на источник оплаты.
Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.