Wildberries - Не дают никакую информацию [Неподтверждённая]

0

Заказывали 8 товаров. Из них получили 7. В личном кабинете указано, что получены все товары. Пробовал обратиться на горячую линию, звонок поставили на ожидание 20-25 минут, затем сбросили. Звонил повторно. Удалось пообщаться с оператором, но спустя 3 мин. Разговора, мой звонок так же сбросили, не дав никакой дельной информации.

Ответ от Wildberries Представитель компании 06.05.2020

Здравствуйте. В любых нестандартных ситуациях необходимо обращаться на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты". Иногда, чтобы разобраться в ситуации, может потребоваться больше времени, но ответ всегда предоставляется покупателю.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !