Wildberries - Нарушен срок проверки и возврата денег [Решена]

19.02.2020 приобрела видеорегистратор, оказался бракованный, в тот же день здала его в пунк выдачи. Составили акт по браку с требованием возврата денег, 10 дней на проверку и возврат денег давно прошли (ст 22 ФЗ "о защите прав потребителя). От Вайлдберриз только слышу невнятные ответы. Деньги до сих пор не возвращены. Нарушили мои права, как потребителя.