Wildberries - Блокировка личного кабинета

2

Заблокировали аккаунт и отказывают разблокировать без фото прикрепленной к лк карты, которой у меня нет и которой я очень давно не пользовалась. Карта бывшего мужа, он мне точно не скинет фото. Фото своей карты, которой давно пользуюсь, отправила, но вам её мало почему-то!
Не могу забрать доставленный заказ из пункта выдачи, беспредел!
На почте не отвечаете!
На каком вообще основании блокируете? !

Ответ от Wildberries Представитель компании 20.11.2022

Здравствуйте.
При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через Чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. Специалисты могут запросить дополнительные данные.

С уважением, Wildberries.

Комментарии

Куда только не писала и не звонила, везде игнор!

02.05.2023 Zhany

Здравствуйте меня заблокировали мой аккаунт почему +77053417777 на этом номере зарегистрирован пожалуйста 🙏🏻 пусть откроют

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !