Ольга Закирова Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Ольга Закирова

  1. Дата регистрации: 27.07.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ольги Закировой

Эльдорадо (комментарий)

Ни товара нет, ни денег

Ни товара нет, ни денег Итак, сегодня прошло 15 дней после обращения, ответа НЕТ. Хотя заявляли, что срок рассмотрения - 7 дней. Объяснить ничего не могут, пишу и звоню ежедневно. Вежливо посылают ждать. Деньги мои у них находятся уже почти месяц. В личном кабинете так и висит статус "выдан клиенту". Сегодня буду писать досудебную претензию и отправлять почтой России с уведомлением. Эльдорадо...до конца жизни для меня это теперь будет ругательное слово.

Ни товара нет, ни денег

Ни товара нет, ни денег Здравствуйте! Даже не знаю как этот кошмар комментировать! Был сделан заказ морозильного шкафа в интернет магазине, оплачен, и я ждала доставку. В назначенный день товар не привезли, и на горячей линии мне не могли сказать, где он вообще находится. Предлагали лишь перенести дату доставки. В итоге 25.07.20 я отказалась от товара, и в статусе в личном кабинете появилась надпись "заказ в процессе отмены". По ватсапу в переписке мне сказали, чтобы я ждала возврата денег. 27 июля, в понедельник...