Эльдорадо - Не доставили товар [Неподтверждённая]



08.09.2020 Максим Епифанов

04.09.2020г. сделал он-лайн заказ на морозильный ларь в г.Петропавловск-Камчатский, указал, что необходима доставка на 06.09.2020г. Заказ был оплачен он-лайн. Ларь был крайне необходим именно этого числа, т.к. приобретался под рыбопродукцию и ее сохранения. Ларь по сей день, 08.09.2020г. так и не получил. На претензии мои, сотрудники Эльдорадо...

Россия, Камчатская обл., Петропавловск-Камчатский

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 08.09.2020

Добрый вечер, Максим! Меня зовут Артем, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Мне очень жаль, что возникла задержка доставки! Пожалуйста, напишите нам в ЛС сообщества https://vk.com/eldorado_stores, обязательно разберемся, что с вашим заказом!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20 (юр.адрес)
Москва
Московская обл.
Россия - 105066



8 800 250 25 25

www.eldorado.ru



Розничная торговля •
Электроника и бытовая техника

Сортировать Дата

...ничего внятного ответить не смогли, как на горячей линии, так и в самом магазине. Просто не компетентные сотрудники. Как решить данную проблему, даже не могу представить. Понёс дополнительные затраты на сохранение продукции, так имеет не малую ценность. На сайте до сих пор стоит статус «Доставляется». Не рекомендую данный магазин для покупок!

Эльдорадо - Не доставили товар [Неподтверждённая]

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 08.09.2020

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.10.2020

Комментарии