Эльдорадо - Ужасный сервис

1

Купила тумбу под телевизор. Обещали доставку с 10 до 14.00. Приехали в 6. Хамить начали с порога. Грязную коробку втащили сразу в комнату,хотя просили их открыть в коридоре. Продавец в магазине вписала в договор,что лифта нет,хотя он есть. Запретили входить в комнату пока они работают и в довершении- отказывались ставить тумбу на нужное место с целью проверить центровку. Сделали это за дополнительную плату, хотя сборка обошлась в 2390 при стоимости тумбы в 7000. Развели грязь. С таким отношением ещё не сталкивались

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 21.07.2020

Здравствуйте. Меня зовут Евгения. От лица компании Эльдорадо приношу извинения за доставленные неудобства. Проведём работу с сотрудниками, чтобы повысить качество обслуживания. Однако обращаем ваше внимание на то, что сборка мебели не входит в обязанности экспедиторов.

Комментарии

18.08.2020 AnnaSL

При чем здесь экспедитор если пришли сборщики,которых я оплатила. И претензии у меня к хамству со стороны сборщиков. Деньги берете, а качества нет

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !