Эльдорадо - Ужасное обслуживание [Неподтверждённая]

Доброго времени суток, купила кондиционер с полным пакетом установки (установка, кранштерн) . Доставка была в указанное время, приехал специалист по установке приехал и не обнаружил кранштерна, муж поехал разбираться... Тут весь аттракцион и начался: не компетентные сотрудники уверяли, что в наш чек не входит крантерн, позвали директора, этика общения у которого отсутствует напрочь, посмотрел документы, сказал: «да, у вас оплачен кранштерн, но... Увы его в наличии у нас его нет, идите покупайте сами». Ужасное обслуживание. И это ещё я промолчала, что мне в указанном эльдорадо продали демонстрационный телефон со стеллажа за 70.000. Ни когда больше не приду в этот магазин за покупками и знакомым не порекомендую. Ужас.