СТЭК - Назойливые звонки по телефону

13

Я У ВАС НЕ КЛИЕНТ! НАС ЗАМУЧИЛИ ВАШИ ЗВОНКИ! У НАС ДРУГАЯ КОМПАНИЯ !
По телефону предоставляются метрологической компанией стэк и дают телефон +7 (495) 646-11-12.Предоставляются по телефону людьми (могу ошибаться в именах) Захарова Дарья Николаевна,Орлов Иван Алексеевич,Гончарова Альбин и много других.
На данный момент данная компания тризирует телефонными звонками уже на протяжении месяца и уже пошел второй месяц включая уже сегодня в 9:30 утра 2 июня 2017г.был звонок. Звонят 2-3 раза в день КАЖДЫЙ ДЕНЬ. На требования по телефону отключить дозвон на данный им телефон-позывы игнорируются. Писались письма через форму на сайте без ответа. Лично человеку Алиса [email protected] представившись сотрудником данной компании - все без ответа.
Данная организация по началу ужала предоставить мой вымышленный долг в ЕИРЦ якобы задолженность за воду 8000,00 руб - ссылаясь что у нас не было поверка и срок счетчиков закончился и я должен платить по общему тарифу. При уточнении какой номер моего счетчика-молчание -бросание трубки.
В дальнейшем,в другие дни,тактика у них поменялась. Мы начали задавать вопросы на каком основании они пользуются моими персональными данными и навязывают свои услуги. При том называют имя проживающих,телефон,адрес. Ни каких документов чтобы мои данные на навязывания услуг я не подписывал. На данные требования данная компания начала ссылаться что на рынке 12 лет - хотя при чем здесь это. В дальнейшем начала говорить что у них договор c МФЦ и ЕИРЦ. C данным организациям я не подписывал никаких тройственных договоров на предоставление 3 им лицам мои персональные данные.В последнем звонке 2 июня 2017г. они сказали что данная личная информация находится в общем доступе - следовательно они противозаконно пользуются услугами сторонних противозаконных сайтов.
Здесь на форуме мне стали предлагать что я должен предоставить доказательство на то что они звонят,писать на диктофон, писать письма с жалобами в их организацию и много чего. На каком основании я должен все это проделывать и тратить свое личное время на их прихоть. В нормальных компаниях уже по телефону с требованиям вычеркивания из дозвона все происходило положительно. Но в данном случае на личный телефон данная компания стэк продолжает тризировать звонками со своей услугой.
Придя к выводу чтобы бороться с данной проблемой люди будут вынуждены записывать на диктофон все звонки (хотя по их данным они сами это делают) делать запрос через полицию на предоставление от МГТС выписку с входящими звонками и писать заявление в РОСКОМНАДЗОР и Полицию и в дальнейшем в прокуратуру.
На данный момент компания уже может нарушать
25 статью конституции РФ
пункт 1 статьи 18 Федерального Закона о рекламе
статья 15 Закона № 152-ФЗ
и в дальнейшем статья УК РФ 159, часть 1

Почему я должен и ради чего проделывать лишние манипуляции и тратить свое личное время с данной проблемой с данной компанией. Не проще ли вычеркнуть из дозвона телефон по первому требованию.

Многие будут говорить чтобы отключили телефон, не поднимать трубку, бросать если они звонят. По личным обстоятельствам в семье данные манипуляции с телефоном я не могу сделать.И ради чего я должен это делать?

Комментарии

Дополнение
Сегодня в 19:05 2 раз звонят со стэк.
Представились Габов Артур Рахидович (Могу ошибиться в буквах)
Называет все мои персональные данные.
На вопрос откуда отвечают предоставило МФЦ.МФЦ я не давал согласия передачи 3 им лицам свои данные. Нарушают закон?
Пригрозил что нас переключают на общий режим оплаты.
Придется начинать все звонки фиксировать.
Повторюсь у меня договор с другой компанией.

03.06.2017 МГТС

Здравствуйте! К сожалению, детализация входящих вызовов не предоставляется. Возможно обращение в правоохранительные органы. Со своей сороны рекомендуем воспользоваться функцией "ЧС" на телефонном аппарате, чтобы ограничить звонки с нежелательных номеров.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

МГТС странная политика у вас...если дело дойдет до своего пикового конца...имея на руках записи телефонных разговоров...доказывающие назойливые звонки в которых идет навязывание услуг...при подачи в полицию заявления и в дальнейшем в соответствующие органы и вы не предоставите выписку входящих...это может вызвать некоторые вопросы...

Сегодня 03.06.2017 с утра опять был звонок разбудил семью. Вы говорите ЧС...на каком основании я должен идти покупать телефон-тратить свое время и деньги с возможностью черного списка ради назойливой мухи стэк? не проще ли им просто вычеркнуть наш телефон из дозвона...тем более уже по любому услугами данной компании пользоваться не будем

03.06.2017 МГТС

Имелось в виду, что по запросу клиентов информация по входящим вызовам не предоставляется. По запросу правоохранительных органов проводится соответствующая проверка.
Комментарий относительно черного списка носил рекомендательный характер. Конечно, решать клиентам, пользоваться им или нет.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

По запросу клиентов это понятно-проходили это. Имелось в виду что с запросом через полицию это сделать нельзя если дойдет до этого,вот и смутило. Теперь все стало на свои места и понятно.

Сегодня 03.06.2017 в районе 5 часов вечера снова звонили...после перезвона начинают говорить теперь что данные они берут с сайта Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений - только каким образом они через тот сайт узнают телефон и адрес и кто зарегистрирован по адресу и тем самым пользуются этими данными навязывают свои услуги. Указывают стоимость поверки тем самым навязывают свои услуги...разве в соответствии со ст.18 ФЗ О рекламе Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

Сегодня 04.06.2017 утром в районе 10 часов и вечером в 5 часов опять навязывают свои услуги...хотя только вчера им было сказано вычеркнуть из дозвона наш телефон...сказали вычеркнут...и вот снова звонки...

Бред насчет звонков

Фирма стэк делала проверку в нашей доме. Мастер очень пунктуальный. Пришел со своими бахилами. Включил воду в шланг, записал показания. Вся процедура проверки длилась не более 20 минут. Все документы отдал; спросил, нужен ли нам договор, на годовое обслуживание. Нам он пока без надобности.
Никаких звонков от стэка не было.

Валя Н/, вам может и не было звонков, а многим было. От чего же вы пишете, что это бред?
Вы знаете все звонки, которрые делает и не делает эта компания? Подозрительно...

Валя H/ вы извините...но вы несете бред...у вас звонков не было...вы пустили какого-то дядю...каким то образом случайно проходившим около вашей квартиры :)...не смешите...соберитесь мыслями...мне откровенно наплевать где и что и у кого он проверяет...у меня другая компания которая ведет поверку счетчиков...нафига мне еще одна компания которая столько времени назойливо звонит мне на домашний телефон и навязывает мне свои услуги. Из всего написанного вами выше можно сделать что этот отзыв бота.

Полностью с вами согласен, у меня ситуация один в один, тоже уже два года звонят тоже каждый день, и причем насильно заставляюсь их вызвать, а при отказе начинают хамить и ужать, причем тоже не понятно они откуда то знают данные на кого зарегистрированы счетчики, и так же знаю адрес квартиры, я также не давал разрешения на использование моей конфидициальной информации, и не давал согласия на звонки мне это нарушение закона, тоже кстати звонят 2 три раза в день, каждый день это нарушение закона, я уже написал заявление в прокуратуру, и мне кажется нам следует всем написать коллективную жалобу на этих мошенников, чтобы этим мким тварям повадно не было, надеюсь эти уды получат свое, недеюсь они сядут это прямое нарушение статей 159 и 163 Статей УК РФ

Ситуация аналогичная:звонят на протяжении года по два раза в день,а последние 2 дня поставили на автодозвон и звонки поступают каждые 10мин. Предлагаю объединиться и все-таки написать коллективную жалобу на компанию "ооо СТЭК" в прокуратуру,которая тризирует людей своими звонками,оскорбляет и ужает им, нагло вторгаясь в чужое личное пространство,нарушает покой в их домах(у кого-то в доме маленькие дети,старики,инвалиды).Я тоже ,надеюсь,что эти счи получат по заслугам!

Татоша чтобы от нас отстали...мы завалили письмами через форму на их сайте и лично представителям с разных отзовиков...так-же начали записывать разговоры...и взяли их тактику...сами стали им звонить...пока они сами не стали бросать трубки грозясь что все звонки записаны...на что отвечали что и у нас звонки записаны...так же мы записали телефонный звонок который явно дает понять что они предлагают услугу на что я никакого согласия не давал-чтобы на личный телефон навязывали рекламу... после было написано в РОСКОМНАДЗОР но пока не отправили...звонки пока прекратились...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !