СТЭК

ООО «Строительная ТеплоЭнергетическая Компания»

Жалоб: 24
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
4%
Адрес
ул.Челябинская д.7 ПО №568 а/я №9 (почт.)
ул. Щербаковская д. 35, помещение XI, комната 1 (юр.)
Москва
Московская обл.
Россия - 105568
+7(495) 280-11-52
+7(495) 646-11-12
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
10:00 - 19:00
10:00 - 19:00
stek-voda.ru
Строительство

Жалобы и отзывы о СТЭК

СТЭК

09.07.2019 cfmceyu
Поверка счетчиков

Поверка счетчиков При поверке счетчиков горячей воды в новостройке (Парнас) мастером рабочие приборы признаны негодными и взяты деньги за поверку + переустановку новых + мастер сказал что нужно установить обратные клапаны еще по 1000 руб. + прочистить фильтры (цену уже не уточняли) + скидку пенсионерам, как указано на сайте и обещали при заказе не учитывали при расчете. Одним словом, развод на деньги обратившихся по полной программе, всем совет - в данную компанию не обращаться.

СТЭК

03.10.2018 Stepnoy
Мошенничество при проверке счетчиков

Мошенничество при проверке счетчиков 18.09.2019 года я заказал проверку водосчетчика горячей воды в компании СТЭК, тел. +7 (495) 646-11-12 и +7 (495) 744-01-12 сайт http://stek-voda.ru Пришел мастер, все проверил, претензий по проверке нет. Начал оформлять документы, спросил зачем то паспорт, я дал. Мастер ни слова не говоря, заполнил несколько, минимум 4 бланка и квитанцию, и дал все это подписать. Я проверил - номер счетчика, адрес, даты след. проверки, цена за работу - 800 руб. - все правильно, и подписал все бумаги. Виртуозное...

СТЭК

04.12.2017 Sniper
Мошенники

Мошенники Мошенники. За последние 2 года несколько раз бросали в почтовый ящик свои знаменитые липовые уведомления о необходимости срочной поверки счетчиков. Полагаю, многие москвичи получали аналогичные филькины грамоты, интернет пестрит гневными отзывами жителей разных районов. В октябре начали звонить на городской телефон, практически ежедневно, и в будни, и в выходные, в разное время, с утра до вечера, иногда по несколько раз в день, с ультимативным требованием срочно принять их мастера для...

СТЭК

02.07.2017 dmiker
Подсунули на подпись договор на сервисное обслуживание счетчиков

Подсунули на подпись договор на сервисное обслуживание счетчиков 30.06.2017 вызывал мастера для проверки водосчетчиков без снятия. Пришел приятный молодой человек, надел бахилы, работал быстро и четко. Этим и расслабил. Подписал документы, отправился в МФЦ регистрировать проверку и только на следующий день увидел, что кроме договора на проверку счетчиков подписал и договор на сервисное обслуживание. Оба договора имеют одинаковые номера - №2336518 от 30.06.2017, что тоже сбивает с толку. Очень некрасиво со стороны солидной фирмы. Написал заявление об отказе...

СТЭК

02.06.2017 Алекс007
Назойливые звонки по телефону

Назойливые звонки по телефону Я У ВАС НЕ КЛИЕНТ! НАС ЗАМУЧИЛИ ВАШИ ЗВОНКИ! У НАС ДРУГАЯ КОМПАНИЯ ! По телефону предоставляются метрологической компанией стэк и дают телефон +7 (495) 646-11-12.Предоставляются по телефону людьми (могу ошибаться в именах) Захарова Дарья Николаевна,Орлов Иван Алексеевич,Гончарова Альбин и много других. На данный момент данная компания тризирует телефонными звонками уже на протяжении месяца и уже пошел второй месяц включая уже сегодня в 9:30 утра 2 июня 2017г.был звонок. Звонят 2-3 раза в день...

СТЭК

25.05.2017 Sushkabest
Подсунули договор [Недействительная]

Подсунули договор Во время поверки водосчетчика, подсунули моей 92-летней бабушке дополнительный договор на сервисное обслуживание №2013078. Согласно договору, моя бабушка должна в течение 5 лет ежемесячно выплачивать деньги за мифический сервис. За этот период сумма оплаты составит стоимость нового водосчетчика! Вот такая вот ПОВЕРКА. На вопрос о том, как она может расторгнуть договор, они, глумливым тоном сообщили 92-летней бабушке, что она должна отправить им электронное письмо! Остерегайтесь этих мошенников...

СТЭК

17.05.2017 Елена
Мошенники!

Мошенники! Звонят мин.два раза в день,устраивают псих атаку!Хамят!Не понятно откуда у этой фирмы наши контакты и информация о счетчиках?Представляются ГОС компанией,сами таковой не являются!ООО с уставным капиталом 10 000 р! Пол года заставить сделать срочно поверку счетчика. На вопрос- почему я должна делать поверку если даже срок не пришел- начинают злиться, хамить и бросать трубку. заявляют- "буду звонить до тех пор пока вы не сделаете поверку!"

Лгуны, навязчивые мошенники

Лгуны, навязчивые мошенники Последние полгода звонили каждую неделю, теперь звонят ежедневно! Сначала врали, что изменены сроки поверки с 4 до 3 лет. Не получилось навязать свои услуги, стали звонить и врать, что звонят из мфц, по поручению мфц, из жэка, из дэза, по поручению моей ук. Якобы истек срок действия счетчика, и если я не приму их! Мастера, они передадут мои документы для перевода меня на общедомовой счетчик. Достали меня настолько, что последние разговоры с ними я записываю на диктофон. Но и даже с диктофоном...

СТЭК

16.03.2017 asdfasdf
Воруют данные и рассылают рекламу, подделанную под официальный документ.

Воруют данные и рассылают рекламу, подделанную под официальный документ. Они где-то УКРАЛИ мои данные о дате установки счетчиков воды и теперь регулярно рассылают свою поганую рекламу в виде ужающего уведомления с подписью и печатью, подделанного под официальный документ и рассчитанного явно на пожилых людей, которые плохо видят и могут разобраться в тонкостях! Внизу этой бумаги приписка мелким шрифтом, который без лупы не прочитать, что это всего лишь "уведомление"! Такие вот и обманывают стариков ради своей выгоды! К тому же цены у них дороже на 200 рублей по сравнению с конкурентами! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

СТЭК

13.03.2017 katenok-miau
Ужасный подход к своим клиентам.

Ужасный подход к своим клиентам. В марте 2016 года пришло время поверки счетчика горячей воды, приехал мастер провел поверку на глаз (ничего не подключая), выдал все документы для управляющей компании. В сентябре 2016 года счетчик встал. Сделали заявку на замену счетчика, пришел мастер с двумя счетчиками, так как менеджер напутал с заменами. Настаивать на замены 2-х счетчиков мастер не стал. Установил счетчик Тайпит «ОХТА». Выдал все нужные документы. Вроде все замечательно. Не прошло и полгода, как в феврале 2017 года счетчик...

Хамское отношение

Хамское отношение Здравствуйте! Сотрудница ООО "СТЭК" по имени Татьяна безобразно общается с клиентами по телефону. Грубит, бросает трубку. Если компания хочет увеличить количество своих клиентов, то надо доносить достоверную информацию по замене и поверке приборов учета воды (если у вас есть база, как сказала Татьяна, предоставленная самим Собяниным) то вы ее хотя бы обновляйте иногда, а не присылайте письма! Таких невыдержанных сотрудников как Татьяна ни в коем случае нельзя допускать к работе с людьми. Вашу...

СТЭК

16.02.2017 hr Ольга
Мошенники, подсунули договор на техобслуживание.

Мошенники, подсунули договор на техобслуживание. Этот хитрый ход- обманным путем вынуждать оплачивать ежемесячно тех.обслуживание счетчиков, является нарушением ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» - Продавец, пользуясь ситуацией, навязывает покупателю ненужную ему услугу либо вынуждает подписать договор, противоречащий интересам клиента» . Вызвала мастера на поверку 2-х счетчиков. Все сделано было во время и быстро. При оформлении подал кучу бумаг. Подробно объясняя что обязательно отнести в МФЦ ( чтобы потом проблем не было). Получил...

Тупая-хамская-лживая реклама по замене счетчиков

Тупая-хамская-лживая реклама по замене счетчиков Хочу поддержать отрицательные отзывы о данной компании. На листовки, плевать... Хотя, когда получила в первый раз - была в недоумении и шоке. Причем - самым мелким шрифтом (которым не прочитать и особенно пожилым людям) "с подписью" гд стэка лыга михаил александрович "... Приносим свои извенения... " устали от звонков - навязчивой-лживой-хамской агитацией по поверке счетчиков. А теперь 8 (495) 280-11-52 - просто звонки - постояннные - молчание... Видимо уже пленку зажевало...

Обман по поверке

Обман по поверке Вовремя не приехал метрологии, не соизволил даже отзвониться и предупредить. Не связывайтесь! Здоровье и нервы дороже! Они ещё и жалобы не принимают! Мошенники! Разогнать эту неадекватную контору!

ООО СТЭК

25.11.2016 krrk
Подсунули договор на техническое обслуживание

Подсунули договор на техническое обслуживание При обычной поверке водосчетчиков подсунули договор на техническое обслуживание счетчиков. Оплата за эту услугу входит в ЕДП на кварплату. Хочу расторгнуть Договор по сервесному обслуживанию учета потребления воды

Навязывание услуг, мошенничество, подлог

Навязывание услуг, мошенничество, подлог В расчёте на людей, которые не могут дать надлежащий отпор, толстым голосом вещают в телефон об истекших сроках поверки. Ужают и требуют (!) воспользоваться их услугами. Ссылаются на ДЕЗ, их которой, якобы, получена информация. Вот только когда пытаешься выяснить персональные данные звонившего - бросают трубку.

СТЭК

06.11.2016 Игорь
Мошенничество

Мошенничество Задолбали своими звонками, пытаясь навязать свои услуги, так работают только не чистоплотные фирмы!!! Представляются работниками мфц, коими они не являются!!! Это мошенничество!!! Обычные частники, не связывайтесь с ними, почитайте о них жалобы от населения!!!

СТЭК

18.10.2016 виктор
Постоянные звонки

Постоянные звонки Работают там нечистоплотные люди. Вам хотя бы хамят обманывают, а вот в моём случае поставили номер моего телефона на автодозвон. Три-четыре раза в неделю выслушиваю музыку и гудки в трубке. Уже так надоело что придётся заявление в прокуратуру подавать

СТЭК

17.10.2016 Илья1
Работают одни мошенники

Работают одни мошенники Ужасная компания СТЭК веб адрес.www.stek-voda.ru Обманывают в сроках проведения проверки счетчиков воды, по цене услуги стоят дороже чем у конкурентов (к сожалению сравнение цен я провел после вызова мастера), при этом работники без спроса срывают пломбы счетчиков воды и требую доплаты за новую опломбировку (компании конкуренты утверждают что опломбировка (если она нужна) входит в стоимость) хамят и ищут как бы еще тебя облопошить. Не пользуйтесь услугами данной компании - кто угодно только не они!

СТЭК

24.03.2016 Тимyр
Мастер опоздал к сроку, к качеству претензий нет

Мастер опоздал к сроку, к качеству претензий нет Про компанию СТЭК узнал, просматривая форум. Решил испытать на собственном опыте оперативность работы данной организации. Созвонился с оператором, уточнил день установки счетчиков. Мастер не явился в оговоренное время, а на пару часов позже, мотивируя свое опоздание большим количеством вызовов. Ну а к качеству работы у меня нареканий нет, все было выполнено быстро, профессионально. В общем и целом я остался доволен. К опозданию отнёсся с пониманием, т.к. цены всё-же низкие и фирма находится недалеко от дома.