Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3100
0Жалоб
2000Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

05.07.2021 Kaspi.kz
Клубный взнос

Клубный взнос Добрый день! Для тщательной проверки, просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

02.07.2021 Kaspi.kz
Некорректность сотрудницы

Некорректность сотрудницы Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, в случае, недозвона, звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

29.06.2021 Kaspi.kz
Оплата покупок в интернете

Оплата покупок в интернете Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

29.06.2021 Kaspi.kz
Подам в суд на вас, если не решите мою проблему

Подам в суд на вас, если не решите мою проблему Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2021 Kaspi.kz
Безграмотность менеджера

Безграмотность менеджера Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, в случае, недозвона, звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2021 Kaspi.kz
Kaspi pay не одобряет заявку

Kaspi pay не одобряет заявку Здравствуйте! К Kaspi Pay может подключиться любая организация (ИП или ТОО), зарегистрированная в Комитете государственных доходов, как торговое предприятие, которое занимается реализацией товаров и услуг на территории Республики Казахстан. Вы можете получить отказ в подключении по нескольким причинам: - У Вас есть налоговая задолженность. Проверить информацию по наличию задолженности можно по ссылке: https://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web; - На Ваши счета наложены аресты; -...

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2021 Kaspi.kz
Бесконечные проверки счета

Бесконечные проверки счета Здравствуйте! Для детальной проверки, просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

23.06.2021 Kaspi.kz
Незаконный сбор данных

Незаконный сбор данных Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, в случае, недозвона, звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

20.06.2021 Kaspi.kz
Снятие с долларового счета

Снятие с долларового счета Здравствуйте! Снятие со счета возможно только в тенге. Для этого переведите валюту в тенге с помощью конвертации в мобильном приложении Kaspi Pay, а затем на Ваш Kaspi Gold или Business Карту с последующим снятием в банкомате любого банка. Благодарим за обратную связь. Мы примем во внимание Ваш комментарий. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

18.06.2021 Kaspi.kz
Пропали деньги

Пропали деньги Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

12.06.2021 Kaspi.kz
Арест

Арест Добрый день! Для детальной проверки, просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

09.06.2021 Kaspi.kz
Отношение сотрудников

Отношение сотрудников Добрый день! Мы внимательно относимся к обратной связи от наших любимых клиентов. Принимая ее во внимание, улучшаем наши сервисы и создаем еще более удобные. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

08.06.2021 Kaspi.kz
Kaspi Pay

Kaspi Pay Добрый день! Вы можете получить отказ в подключении по нескольким причинам: - У Вас есть налоговая задолженность. Проверить информацию по наличию задолженности можно по ссылке: https://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web; - На Ваши счета наложены аресты; - Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

08.06.2021 Kaspi.kz
Недостоверная информация от колл центра

Недостоверная информация от колл центра Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможность подключения к Kaspi Red и Kredit рассматривается индивидуально, поэтому просим Вас ожидать некоторое время. Также напоминаем: чем чаще Вы будете проводить оплату с Kaspi Pay, тем больше вероятность получить предложение о подключении к Kaspi Red и Kredit. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией со стороны сотрудников. Приносим свои извинения. Для проведения тщательной проверки, просим Вас написать на официальные...

Kaspi Bank (комментарий)

08.06.2021 Kaspi.kz
Долгая реакция на жалобу

Долгая реакция на жалобу Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

06.06.2021 Kaspi.kz
Отношение сотрудников

Отношение сотрудников Добрый день! Для детальной проверки, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш номер ИИН, а также, просим написать номер телефона на который звонили и дату звонка. Мы проведём проверку и обязательно примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

06.06.2021 Kaspi.kz
Не поступили деньги

Не поступили деньги Добрый день! Просим клиента написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

03.06.2021 Kaspi.kz
Грубый разговор

Грубый разговор Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

30.05.2021 Kaspi.kz
Консультант разговаривал грубо

Консультант разговаривал грубо Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, в случае, недозвона, звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

29.05.2021 Kaspi.kz
Терминал

Терминал Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)