Здравствуйте. Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам необходимо подойти в любое отделение Kaspi. Сотрудники отделения подскажут Вам дальнейшие действия.
Если Вы уже посещали отделение, то уточните дату посещения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. При обращении в социальные сети прикрепите скриншот Вашего отзыва. Мы проверим информацию повторно:
https://m.vk.com/kaspikz...
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но хотим внести ясность в работу сервиса Ashyq в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы, действительно, не передаём и не храним сведения, полученные нами от госорганов. В момент сканирования мы запрашиваем статус в системе Ashyq и выводим его на экран смартфона. К сожалению, мы не можем сказать, как факт запроса трактуется госорганами. Рекомендуем Вам для решения вопроса обратиться в компетентные органы. Берегите своё здоровье и здоровье окружающих. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Ваше обращение по данному вопросу находится в работе. Просим ожидать. По итогам рассмотрения с Вами обязательно свяжутся. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы проверили информацию и видим, что остаток на Вашей Kaspi Gold на данный момент корректный. Вероятно, 9 февраля Вы видели некорректный остаток, потому что он не успел обновиться. После 00:00 остаток автоматически обновился и сейчас на Kaspi Gold сумма корректная. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi, будем рады ответить Вам на любой официальной странице в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Уверяем Вас, подобное не является для нас нормой. Пожалуйста, напишите даты звонков, номер, на который они поступали в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы обязательно проведём проверку и разберёмся во всём. Чтобы найти нас в социальных сетях, перейдите по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте. 3 февраля мы запустили новый дизайн веб-версии Kaspi.kz. Данное решение мы приняли на основе анализа пользовательского поведения на сайте Kaspi.kz. Нам жаль, что отказ от привычных сервисов доставил Вам неудобства. В Вашем случае оплатить ежемесячный платёж по кредиту можно только в Kaspi Терминале или Kaspi Банкомате. Уточнить адрес ближайшего для Вас устройства Вы можете, написав нам на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях, или позвонить по бесплатному номеру 9999. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Сәлеметсіз бе! Ұзақ жауап қайтарғанымыз үшін кешірім сұраймыз.
Kaspi әлеуметтік желілердегі ресми беттерге жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ / https://twitter.com/Kaspi_kz ескерту. Біз сізге көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #КаѕріГид Алишер)
Добрый день! Приносим извинения за предоставление ответа.
Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа.
Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку Kaspi обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Қайырлы күн! Осындай пікір туындағанына өкінішті.
Kaspi әлеуметтік желілердегі ресми беттерге жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ / https://twitter.com/Kaspi_kz ескерту. Біз сізге көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #КаѕріГид Алишер)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Хотели уточнить, Ваш вопрос все еще актуален? Если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Хотели уточнить, Ваш вопрос все еще актуален? (Ваш #KaspiГид Алишер)
Добрый день! К сожалению, узнать причину отказа невозможно. Решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Алишер)
|