Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3130
0Жалоб
2007Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2021 Kaspi.kz
Очень долгое обслуживание

Очень долгое обслуживание Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Просим Вас описать суть на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. Каждый банк имеет свои преимущества и предлагает свои условия обслуживания, а выбор всегда остается за клиентом! (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2021 Kaspi.kz
Жалоба

Жалоба Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы передали обращение в соответствующий отдел. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

30.04.2021 Kaspi.kz
Клубный взносы

Клубный взносы Здравствуйте! Изменения по размеру клубного взноса действуют с 27 апреля. Сожалеем, что мы не смогли порадовать Вас раньше. До 27 апреля клубный взнос был зависел от самого лимита. Если Ваш лимит 50 000 тенге - клубный взнос 3 995 тенге, лимит 100 000 тенге - клубный взнос 10 995 тенге, лимит 150 000 тенге - клубный взнос 13 995 тенге. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

23.04.2021 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Қайырлы күн! Несие алғаннан кейін сіз келісімшартта көрсетілген мерзімнен кешіктірмей және ең төменгі төлемнен кем емес мөлшерде қарызды өтеуге міндеттісіз. Кідірмеге барсаңыз, онда сіз оларды бұзасыз. Бұл жағдайда, заң бойынша, банк сізге қарызды өтеу қажеттілігі туралы хабарлауға міндетті. Ең алдымен, банк қызметкерлері әрқашан сіздің жеке ұялы нөміріңізге қоңырау шалады. Несиелік төлемдерді уақытында жасаңыз, және банк Сізді немесе жақындарыңызды алаңдатпайды. (Сіздің #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

23.04.2021 Kaspi.kz
Автокредитования

Автокредитования Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

22.04.2021 Kaspi.kz
Почему вы не одобряете кредиты?

Почему вы не одобряете кредиты? Добрый день! К сожалению, узнать причину отказа невозможно. Решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества Вашей кредитной истории и платежеспособности. Рекомендуем попробовать отправить заявку на Кредит Наличными 2 недели - после обновления Вашей кредитной истории. Удачного дня! (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

22.04.2021 Kaspi.kz
После снятия ареста не возвратили оставшуюся сумму

После снятия ареста не возвратили оставшуюся сумму Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

21.04.2021 Kaspi.kz
Не могут разблокировать номер, жду больше месяца

Не могут разблокировать номер, жду больше месяца Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

18.04.2021 Kaspi.kz
Игнорируют официальное обращение от Юр.лица

Игнорируют официальное обращение от Юр.лица Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Если Ваше обращение ещё актуально, то просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

18.04.2021 Kaspi.kz
Возврат товара

Возврат товара Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам в личные сообщения свои данные (ИИН, номер заказа) на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

18.04.2021 Kaspi.kz
Товар вернули, деньги нет

Товар вернули, деньги нет Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите нам (номер заказа) с описанием сути проблемы на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

16.04.2021 Kaspi.kz
После снятие ареста деньги не корректируются.

После снятие ареста деньги не корректируются. Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

14.04.2021 Kaspi.kz
Переводы

Переводы Добрый день! Срок поступления перевода зависит от условий другого банка и может занять от 5 минут до 3 рабочих дней. Ранее оставленное Вами обращение находится в работе. По итогам рассмотрения предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Максат)

Kaspi Bank (комментарий)

14.04.2021 Kaspi.kz
Снимают деньги!

Снимают деньги! Добрый день! Просим указать Ваш ник в социальной сети Instagram. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ. (Ваш #KaspiГид Максат)

Kaspi Bank (комментарий)

08.04.2021 Kaspi.kz
Товар возвращен, деньги нет

Товар возвращен, деньги нет Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сумма 19 990 тенге была разблокирована и станет Вам доступна до 09.04.2021 года. При возникновении дополнительных вопросов, будем рады ответить на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Максат)

Kaspi Bank (комментарий)

08.04.2021 Kaspi.kz
Товар возвращен, деньги нет

Товар возвращен, деньги нет Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сумма 19 990 тенге была разблокирована и станет Вам доступна до 09.04.2021 года. При возникновении дополнительных вопросов, будем рады ответить на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Максат)

Kaspi Bank (комментарий)

07.04.2021 Kaspi.kz
Заблокировали номер по непонятным причинам

Заблокировали номер по непонятным причинам Добрый день! Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)

Kaspi Bank (комментарий)

04.04.2021 Kaspi.kz
Списались деньги

Списались деньги Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Хотим сообщить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CV код, при этом ответственность и сохранность данных карты несет ее держатель. Добавим, что клиенты самостоятельно могут менять лимит на оплату в интернете, а в случае необходимости полностью его закрыть в мобильном приложении Kaspi.kz. Операция произведена с соблюдением порядка...

Kaspi Bank (комментарий)

04.04.2021 Kaspi.kz
Списались деньги

Списались деньги Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)

Kaspi Bank (комментарий)

04.04.2021 Kaspi.kz
Откройте доступ к переводам

Откройте доступ к переводам Добрый день! Для тщательной проверки, пожалуйста, напишите нам на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Максат)