Nazya - Мошенничество [Неподтверждённая]
15
27.01.2020
Eduard Loskutov
Купил товар, в итоге мне сказали что его нет. Деньги не вернули. Контора стоит в ликвидации, одновременно открывают другую. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Фактор»
rusprofile.ru/id/6807530
zachestnyibiznes.ru/fl/246104625993
zachestnyibiznes.ru/company/ul/1092468034438_2465225353_OOO-FAKTOR
660012, г. Красноярск, ул Карамзина, д. 11, н/п 190 Тел. (391) 2-745-305, 223-23-06
Банковские реквизиты: ИНН 2465225353 / КПП 246401001,
ОГРН 1092468034438
ООО«Фактор», Красноярское городское отделение № 161 г. Красноярск
р/сч 40702810731280036700
Восточно-Сибирский Банк Сбербанка РФ г. Красноярск
к/сч. 30101810800000000627
БИК 040407627
Директор Рациборовский Василий Владимирович
ул. Карамзина, д. 11, н/п 190
Ответ от Nazya Support Представитель компании 17.08.2020
Здравствуйте! Никакого мошенничества нет. Пожалуйста, напишите на почту m@nazya.com о вашей посылке или заказе. Обязательно разберемся.Ответ от Nazya Support Представитель компании 17.08.2020
Здравствуйте! Никакого мошенничества нет. Пожалуйста, напишите на почту m@nazya.com о вашей посылке или заказе. Обязательно разберемся.Доп. информация от Eduard Loskutov 13.09.2020
Проблема решена вопросов нетОтвет от Nazya Support Представитель компании 10.11.2020
Благодарим за подтверждение!Ответ от Nazya Support Представитель компании 12.10.2021
Добрый день!Пожалуйста, следите за языком. Никто никакие мошеннические действия не производил. Вы чаще всего видите отзывы, которые связаны с возвратми по утерянным по вине перевозчика партиям.
Консультанты иногда действительно неверно отвечают, так как не видят сами полную информацию, пока возврат не проведется. Владиславу (отзыв выше), возможно, не смогли сделать рефанд, и нужны были полные реквизиты расчетного счета. Их нужно просто скинуть на почту m@nazya.com. Не всегда можно просто отменить платеж, как указано в вашем заявлении. Сразу бы написали и уже давно бы решилась проблема!
А по Вашей ситуации бывает такое, что ТК не сразу выставляет верный счет. Они доставляют обычно быстро, страхуют, обрешечивают, и бывает, правда редко, что ставка меняется. Приходится извиняться перед клиентами и делать довыставление. Причем тут мошенничество. Вы сами пишите клевету, хотя с Вашим товаром все в порядке, скоро придет. Доставка бывает дороже товара, в этом ничего такого нет. Бывает, что товары сами дешевые, по хорошей скидке, и при этом относительно тяжелые.
Не совсем ясно, зачем Вы сразу кинулись писать сюда, вместо того, чтобы писать хотя бы в чатах или на почту, где бы Вам все пояснили.
