Мобил Элемент - Украли деньги!

Обращение к "Мобил Элемент" в приложенных файлах. В Роспотребнадзор письмо написала. Требую что бы деньги были перечислены в течении суток, в случае отказа отправлю письма в другие надзорные инстанции.
Сегодня 14.03.2018.
2 месяца назад 16.01.2018 я оплатила коммунальные услуги по адресу: Проспект Андропова, 25В,корп.3 Офис "Мобил Элемент". Сегодня 14 марта 2018 деньги на счета не поступили. Я пенсионерка, коммунальщики и Мосэнергосбыт требуют повторной оплаты, т.к. деньги к ним не поступили. Предоставленные мною чеки об оплате не признают. Говорят, что у них нет договора с "Мобил Элемент".Требовала в "Мобил Элемент" платежное поручение с № моего лицевого счета и № рассчетного счета банка получателя, что бы подать заявление на розыск денег. Отказали, сказали, что деньги перечислят позже. Просила адрес центрального офиса и ФИО директора, ответили, что не знают. Пригрозили, что если мы будем жаловаться, то Мобил закроют и деньги нам никто не вернет. Посмотрела в инете сферу деятельности компании "Мобил Элемент" , если сведения верные, то они торгуют машинами. Может они таким образом взяли у нас кредит на закупку авто?Пока писала заявления, в офис пришли еще порядка 7 человек с той же проблемой. У некоторых деньги не переводят с августа. Посмотрела вечером в интернете, оказалось что это мошенничество носит характер эпидемии в особо крупных размерах. Ссылку на информацию публикую : https://www.huzhe.net/business/mobil-element/202116
Прошу принять меры. И дать ответ в установленные законом сроки.
Чеки об оплате прилагаются. 14.03.2018г.