Мобил Элемент - Не проходят платежи за ЖКУ

1/10
9

Я оплачивал счета за ЖКУ ежемесячно в пункте оплаты Мобил Элемент - г. Москва, ул. Матвеевская, 20 к.3, ТЦ "Матвеевский". Но по состоянию на июнь 2018г Мобилэлемент не перевел мои 5856 рубля 24 копейки, которыми я оплатил 12 января 2018 года счет ЖКУ (л/с 3160827262) за декабрь 2017 года. Код платежа: p0025603_229048.
В Мобилэлемент обещают, что деньги когда-нибудь придут, но не знают, когда. Дозвониться до конторы невозможно, обратный звонок жду несколько дней!

Из-за этого Государственный центр жилищных субсидий считает нас должниками и лишает субсидии. Требуют справку об отсутствии задолженности из МФЦ. Но её МФЦ Очаково-Матвеевское г. Москвы не даёт не смотря на то, что я предоставил им все чеки об оплате. Говорят, что чеки не являются для них документом и пока деньги на счет не придут, справку не дадут. И субсидии не будет. Узнать заранее о задолженности невозможно: в жировках такой информации нет, на сайтах Госуслуг информации о долгах нет, в МФЦ теперь позвонить невозможно. Видимо для того, чтобы лишать пенсионеров субсидий и экономить бюджетные средства.

Просьбу к Мобилэлемент перестать удерживать мои деньги и перевести декабрьскую оплату передал претензией в Мобилэлемент 4.06.18г.

Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
www.mobilelement.ru

Комментарии

Был в отделе жилищных субсидий. Посоветовали ещё раз оплатить счет за декабрь, но в другой конторе. Оплатил на почте. Денег пока опять нет. В МФЦ посылают по тому же пути: их не интересует, что я уже два раза оплатил один и тот же счет. Второй чек для них тоже не является доказательством оплаты. Я проверить, пришли ли деньги на самом деле, не могу. Может, они так специально и накалывают пенсионеров, чтоб зажать субсидию. И фиг чего докажешь. Черт бы побрал всю эту систему.

Добрый день!
Мобил Элемент деньги не вернет - это уже факт.
Полиция и все надзорные органы не решают эту проблему, вот ссылка на их ответы - https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-mobil-element-vi-eshje-verite-v-zashjitu-nadzornih-organov-c656831 - это тоже уже факт.
Телевидение уже сняло три репортажа на эту тему - Вести, Москва 24 - 2 репортажа, и еще есть другие каналы - и это тоже факт.
Поэтому не теряйте время - пишите претензию в ООО, которое указано в левом верхнем углу Ваших квитанций, а после в суд.
У нас уже состоялся суд 13.04.2018 года - решение в нашу пользу, это первое выигранное дело с Мобил Элементом. Решение вступило в законную силу.
Если возникнут вопросы - пишите или звоните мне, чем смогу - помогу.

Дмитрий, почитайте "Как лучше составить обращение в прокуратуру?".

Что касается источника, где можно проверить поступление денег - это сайт банка втб. Вы сможете сами найти? Если нет - напишите сюда и кто-то из нас оставит для Вас ссылку, по которой надо пройти.
Ни в коем случае не переплачивайте!

Сайт ВТБ нашел. А как я могу узнать, переводил ли Мобил-Элемент мои деньги или нет? Платежное поручение мне никто давать не собирается.
А переплатить пришлось - наша воровская система ЖКУ не считает чек финансовым документом, доказывающим факт оплаты. На основании этого отдел жилищных субсидий лишил семью субсидии. Пришлось повторно заплатить. На мой вопрос: "А если и через почту деньги н пройдут - тогда что делать?" в МФЦ мне ответили - ещё раз заплатите.
Возникает стойкое подозрение, что вся эта афера завязана на службы московского ЖКХ. Одни забирают деньги, другие "не верят" распечатанному чеку. При этом Мобил-Элемент продолжает свою работу. То есть, не только структуры ЖКХ нагрели руки.

Здравствуйте, считаю необходимым пересмотреть сложившуюся на сегодняшний день позицию жильцов, попавших в мошенническую схему ГК "Мобил Элемент", а именно: не бегать к мошенникам с требованиями вернуть деньги, а обязать УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ списать ту задолженность за ЖКУ, которую Вы уже оплатили. На 06.02.2019 г. я, как потерпевший от действий ГК "Мобил Элемент", подготовил исковое заявление о признании действий управляющей компании по начислению оплаченной задолженности незаконными. Заседание будет проходить в Кузьминском районном суде г. Москвы. Общими усилиями нам необходимо создать судебную практику, необходима Ваша поддержка. Задача максимально привлечь внимание к указанной проблеме. Создаю группу для обсуждения 8 916 069 51 73.

Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции посоветовал поехать получить деньги по адресу Щёлковское шоссе д.100, к.5. Ну съездил я туда. Оказалось, это бизнес-центр и в него без предварительно заказанного пропуска не пускают. Хорошо у нас живется мошенникам - все на их стороне! С большими проблемами связался с отделом аренды по тел. 781-61-06. Там сказали, что Мобил-Элемент от них уехал. Интересно, Департамент этого всего не знал или он тоже является частью игры против народа?

Официальный сайт www.mobilelement.ru и электронная почта qpay77@gmail.com не работают.

DmitriiDmitrii, спасибо за комментарий. да на сегодняшний момент совершенно бесполезно в одиночку без сми и без представителей органов ехать в этот офис, потому что там вас не пустят. Интересно было бы услышать, кроме рекомендации туда поехать, вам написали, что ваше дело будет на контроле? И должны передать дальше по инстанциям.
Далее Ваши действия прочитать внимательно здесь, и все ветки на которые там есть ссылки, если вы еще не читали
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-proveli-platezhi-za-zhku-za-112017-i-12-2017-c736814
и продолжать активно писать везде, если будут отписки, не стесняясь обжаловать, если долго не информируют или не отвечают на запрос писать повторно и выше, Получили деньги те, кто обрашался в несколко инстанциы и неоднократно. Все, кто следовали алгоритму Елены никто без денег не остался, главное уловить все тонкости, иногда надо прочитать несколько раз, Обращения многократные везде и обжалования неизбежны. Если вы еще без денег, значит на полпути. не сдавайтесь. здесь ссылка на ветку, где подробно описывается алгоритм действий
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-proveli-platezhi-za-zhku-za-112017-i-12-2017-c736814#c737906
Далее, если еще не смотрели, то эту ветку, где подробно написано почему не надо ездить одному в этот офис./www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-prishli-dengi-c611814 Сейчас-это потеря врамени, если сами "прекрасные люди" из МЭ вас не пригласили лично, не обговорили дату и время. Это они делают только после ваших неоднократных жалоб везде, если какая либо из инстанций уже подпирает, и в конце концов им требуется как то отвечать на запросы. Все инстанции только лишь делают в МЭ запросы. Но повторюсь , кто четко следовал инструкции Елены , все получили деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !