Мобил Элемент - Огромная задержка с перечислением денежных средств [Решена]

Не думала, что столкнусь с такой дикостью (других слов нет) . 04.01.2018 перечислила через эту сеть деньги на кошелек qiwi, дернул черт связаться. До сих пор, сегодня 06.01. Зачисления платежа нет, хотя пошли уже вторые сутки. Дозвониться в техподдержку практически невозможно - очередь из 20 абонентов, видимо не одна я такая. Запрашивать обратный звонок и писать в поддержку на сайте бесполезно, абсолютно пустое место на телефонах сидят статисты, которые равнодушно так изрекают, что произошел технический сбой и зачисление платежа произойдет только 09.01.2018 г. (не слабо так) . При этом вся информация о платеже у них в базе есть, но похоже что эту ситуацию решать никто особо не торопится. Такое ощущение, что руководство компании таким образом решает финансовые проблемы путем отмывания денежных средств, под видом "технического сбоя". Тем более, когда я отправляла платеж, причем через оператора, а не через терминал, меня никто не предупреждал, что в компании такая задержка с зачислением средств. Вообще-то за такие вещи нужно лишать лицензии. И нужно будет обращаться не только в прокуратуру, а также в департамент по надзору за потребительским рынком и роскомнадзор. И еще требовать с этих паразитов компенсацию.