Мобил Элемент - Не зачислены платежи жкх с августа по ноябрь 2017 года [Неподтверждённая]



10.02.2018 antaleks1958@gmail.com

Не прошли платежи (август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 года) код плательщика 2905586316 код платежа p 0116301_28363, p 0049001_126009, p0049001_124056,
p0049001_122165. Общая сумма долга компании - 22804руб.25коп. Салон "мобил элемент" по адресу: новоясеневский пр-кт, д.2 корп.1, уже закрылся, там где я оплачивал услуги жкх. Я - пенсионер и для меня 22804руб.25коп. - слишком большие деньги. Неоднократно звонили, подавали заявление по месту оплаты, но все бесполезно... За долги нам уже отключали свет, готовим пакет документов в прокуратуру. Пострадавшие! Давайте объединятся!

Щелковское шоссе,д.100,к.5,подъезд 1,бизнес-центр"Восточные ворота"

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Давайте, а как? Куда идти? Уже нет никаких сил заставить их перечислить наши деньги, только суд и прокуратура. А ведь половину Москвы кинули, что мэр молчит и не принимает к ним мер?

0 Ответить

10.02.2018 ekaterinakat Профи

Да уже не к ним принимать надо, а к управляющим компаниям. Если сбой и все ждут зачисления, тогда никаких пени, штрафов и снятий субсидий.

Управляющая компания не помощник, они требуют деньги и все.

так здесь уже писали, что полиция не принимает документы, так как в Элементе сбой технический. Поэтому здесь и говорят, что меры к Управляющей компании надо принимать. В прокуратуру обращаться с жалобами на УК так как они при наличии у людей оплаты, не ждут зачислений, а сразу воду отключают, свет или в МФЦ требуют повторно проплатить счета. Но если даже полиция ссылается на технический сбой, то и УК не должна применять мер. А то за технический сбой получается у нас теперь квартиросъемщики отвечают...

11.02.2018 Irina17

Как технический сбой может длиться почти полгода? Развод, плакали наши денежки...

11.02.2018 ekaterinakat Профи

Это вы в полиции сакжите. Уже люди писали обращение в полицию, потрудитесь хитя бы почитать все комментарии на этом сайте. Полиция отрицает факт мошенничества и не принимает заявления.

11.02.2018 Ирина /физ.лицо

Как вы думаете, что надо делать

10.02.2018 Людмила Владимировна

я готова объединиться и писать жалобу на компанию мобил элемент . оплачивала в конторе на новоясеневский пр. д.2 к.1 код платежа р0040001-131432 и р0049001-131431. - не оплачены . по телефону врут каждый раз по разному .

Готова присоединиться к коллективному заявлению в прокуратуру и другие инстанции. Платежи не проходят за ЖКХ с сентября 2017г. Пишите на эл. адрес dia.demina@yandex.ru

Если обращаться в правоохранительные органы бесполезно, что же тогда делать?

12.02.2018 Елена 73

Присоединяюсь к коллективной жалобе! У меня не прошли 5 платежей за ЖКХ и 3 Мосэнерго,оплачивала на Паустовского д.6,на днях грозятся лишить субсидий,нужно что-то делать и наказать этих мошенников! Эл.почта: kinsfator1704@mail.ru

12.02.2018 Михаил Меляков

Написал в Роспотребнадзор на сайте этого надзора.Позвонили и пригласили к себе в общ.приёмную которая находится в здании Центрального телеграфа.Приехали там юрист нас обработал а потом говорит что услуга будет стоить 23000... это больше чем я потерял...вот такая действительность кто то ворует а кто то обирает как липку!

12.02.2018 antaleks1958@gmail.com

Аналогичная ситуация у нас, все адвокатские конторы " косят" под государственные
учреждения, повсюду гербы, флаги ,а на самом деле сплошная коммерция, это и подрывает веру в законность государства...
пенсионер

12.02.2018 ekaterinakat Профи

Это , видимо был не официальный сайт Роспотребнадзора. Официальный адрес здесь писал кто-то, он НЕ на Тверской улице.

Тверская 7 подьезд 4 на 2 этаже большая надпись Обществ.приёмная Роспотребнадзора.

13.02.2018 ekaterinakat Профи

Это скорее всего мошенники. Вы на них тоже напишите на портале мос,ру. Общественная организация РОСПОТРЕБНАДЗОР находиться по адресу Графский переулок дом49. Телефон 4956874035. Заявления подаются бесплатно.

Графский переулок дом 4 ДРОБЬ 9

Технический сбой длится уже 2-ой год - - и это, отговорка для всех нас...
Это - - пирамида, к сожалению... Почитайте отзывы в интернете за 5 лет о "мобил элемент" и все станет ясно... Узнали мы об этом слишком поздно...

Пенсионер

Юрист из Роспотребнадзора сказал что они готовятся к банкротству и если я хочу вернуть свои деньги то должен заплатить ему 23000 и мне вернут 15000 это какие то 90 е только в новом амплуа!

Вы меня извините, но Роспотребнадзор так работать не может. Или я чего то не понимаю! Напишите про это на сайте гос услуг :)

А Вы на этот сайт обращались? Там нет адреса Тверская улица, там другие адреса... http://rospotrebnadzor.ru/

ЮРИСТЫ нам предложили услугу за 25000,как пенсионерам , а "Мобайл" должен 23000 .
Гарантию возврата денег-- юристы не дают...
пенсионер

Подождите, но здесь на сайте есть те, кто уже писал в прокуратуру и потребнадзор. Надло вам с нами списаться и узнать, было это платно или нет. А вообще потихоньку людям деньги они возвращают. Если вы прочитаете все комментарии на этом сайте, там уже многие отписываются , что деньги наконец поступили. Вопрос, кто будет последним и сколько у нас времени.

Конечно, не соглашайтесь.

Или я ошибаюсь., но на сайте банка ВТБ все платежи Ваши уже оплачены. Или это сбой сайта банка и какая то ошибка. Или это задержка в платежах из-за ВТБ. Код плательщика 2905586316 Проверьте суммы:
Январь 2018 5857.6 ₽ Оплачен
Декабрь 2017 5519.67 ₽ Оплачен
Ноябрь 2017 5640.71 ₽ Оплачен
Октябрь 2017 5866.04 ₽ Оплачен
Сентябрь 2017 5656.79 ₽ Оплачен
Август 2017 5640.71 ₽ Оплачен
Еще раз Вам говорю, я не могу нести ответсвенность за правильную работу сайта ВТБ, но деньги там числятся как оплаченные. Ждите дней 5-10 потом идите в МФЦ. Ну и , конечно, никаких платных услуг.

ОПЛАЧЕНЫ , НО ВТОРИЧНО ...ВЫ СТАЛИ БЫ СИДЕТЬ БЕЗ СВЕТА ЦЕЛЫЕ СУТКИ ? ПРИШЛОСЬ ОПЛАТИТЬ ...А В МФЦ ХОДИМ , КАК НА РАБОТУ, ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ... А " МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ "ДО СИХ ПОР ТАК И ОСТАЛСЯ ДОЛЖЕН --- 22804 рубля ...

какой свет? Вы видите суммы? 55190 рублей и т.д. Это ЖКУ.

ВЫ МОЕ СООБЩЕНИЕ ПОСМОТРЕЛИ? тАМ КОД И СУММЫ - ЭТО РАЗВЕ СВЕТ? Я поняла ,что это ЖКУ... Проверьте код плательщика 2905586316 . Это что , разве свет? А в МФЦ каждый день ходить бесполезно. Информация у них медленно загружается. Получается 22 тысячи804 рубля 25 копеек. Зайдите на сайт проверьте, Посмотрите в свои платежки - сверьте с тем , чтоя вам написала.

Скорее всего, Ваши деньги пришли. Если ВТБ не врет.

Вы оплатили вторично ЖКУ или свет? Если Вы проплатили вторично ЖКУ, то при чем здесь сидеть без света? Ведь свет отключают за долги Мосэнерго,. Если повторно оплатили ЖКУ, то незамедлительно подавайте в прокуратуру, лучше общую жалобу. Спросите тут на сайте кто-то уже подавал. Еще если есть возможность, опубликуйте здесь фото ваших чеков от мобил элемент.

14.02.2018 antaleks1958@gmail.com

А за долги ЖКУ тоже отключают свет... А вы сами пострадавшая или нет ?
Вы комментируете Всех и по Всем вопросам, НЕ работаете ли вы на" МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ"?

14.02.2018 ekaterinakat Профи

"Работаю "на мобил элемент и поэтому советую всем обращаться в сми и прокуратуру. Конечно пострадавшие. Почитайте здесь все комментарии. Если мы не будем всем помогать, ничего здесь с места не сдвинется и люди будут на улице Тверская платить по 25000 рублей.

Вот вы меня тоже просвятите, как за долги по жку могут отключить свет? Он у вас что в платежном документе вместе с остальными услугами ЖКУ? Или я чего-то не понимаю или вас обманули. Если вы платите свет в Мосэнерго, то они должны предоставлять документы на отключение света. А за долги по ЖКУ ДОЛЖНЫ ОТКЛЮЧАТЬ ВОДУ.

У нас сначала не прошли платежи за ЖКУ и электроэнергию (15 декабря пришло уведомление,сразу- же отключили свет ) тут же оплатили за свет и ЖКУ...Включили свет, после того,как я сходил в "Жилищник" и уговорил их ,ну и естественно показал уплаченные квитанции за ЖКУ и МОСЭНЕРГОСБЫТ. У нас в районе "Черемушки" решает ВСЕ--- "Жилищник"...
А воду отключить невозможно в отдельной квартире, так как в этом случае придется отключить целый стояк в подъезде.Они на это не пойдут ,будет скандал...Спасибо ВАМ за поддержку, за ВАШИ комментарии ! Платежи наши прошли и мы выбываем из коллектива ,надеямся, что навсегда... ЖЕЛАЕМ ВСЕМ,ВСЕМ упорной борьбы и удачи, до победного конца !

15.02.2018 ekaterinakat Профи

За Вас особенно рады! Так как Вам довелось и без света посидеть и к юристам попасть по акции всего за 25000 руб. Ну хотя бы помогите в Черемушках всем таким же пострадавшим, как Вы, поделитесь опытом. И еще не знаю, как Вам отключили свет, но уведомление должны вручать лично в руки под подпись. Если оно было без Вашей подписи, просто опущено в ящик, то такое отключение тоже является незаконным. Хорошо еще, что Ваш "Жилищник" Вам пошел навстречу. Видимо уже жалоб много. Не во всех УК с ними можно вести диалог. Отслеживайте свои платежи на сайте банка ВТБ, это поможет избежать больших задержек в оплате. Удачи!

15.02.2018 antaleks1958@gmail.com

Спасибо! НО у нас много,что незаконно, однако мы все выживаем...

На будущее - не соглашайтесь платить в Сбербанке через мобильный сбербанк, там тоже бывают неправильные списания, потом трудно доказать. Платить надо там , где в чеках сразу указываются все корреспонденские счета и где сам чек не выцветает. Или ежемесячно отслеживать, что предыдущий платеж поступил на счет, тогда потери можно минимизировать. Всего Вам доброго

12.02.2018 Администратор

Предлагаем обратиться.
https://www.huzhe.net/expert/obshjestvo-zashjiti-prav-potrebitelej-v-bankovskoj-sfere/632100
https://www.huzhe.net/business/eksperti/632002

МЫ УЖЕ ОДИН ОБРАТИЛИСЬ И ПОНЯЛИ , ЧТО БЕСПЛАТНО НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ...

13.02.2018 Dragos

Никто и никогда не будет ничего делать бесплатно . Мне тоже Роспотребнадзор предложил бесплатного юриста. Бесплатно только первая консультация. Старая история.

Вы куда ездили в Роспотребнадзор? Подали ли вы заяаление?

Адрес Роспотребнадзора Графский переулок дом49. Вы были там?

Извините, адрес Роспотребнадзора Графский переулок дом 4 9

Сбой какой то в компьютере: Графский переулок, дом 4 дробь 9

13.02.2018 Администратор

Эти юристы сотрудничают с нашим сайтом, планируется планируется подать коллективный иск. Им необходимы подписи и заявления.

13.02.2018 Эксперты

Всем Добрый вечер!

Мы готовы подать коллективный иск бесплатно! Нашу работу через суд оплатят ответчики и также оплатят штраф, который и будет нашим вознаграждением.

Конечно представлять в суде каждого в отдельности мы не сможем, но если вас обманули и вас много, почему не подать в суд. Сегодня наша компания запросила документы, публичные договора, которые мы не нашли на сайте мобил элемент и ждем пояснений.

15.02.2018 Ирина /физ.лицо

Добрый день.
Что требуется от нас(пострадавших), какие данные и как передать

Все кто не хочет оставлять ситуацию в таком виде, обращайтесь, для Вас представительство в суде по этому вопросу будет бесплатное.

Добрый день, уважаемые пользователи. На нашем сайте появилась возможность обратиться к специалистам, которые вам готовы помочь. Вы можете воспользоваться разделом " Наши эксперты" и написать Эксперту вопрос или сообщение. Не сочтите за рекламу. Хорошего дня!

Мобил Элемент - Не зачислены платежи жкх с августа по ноябрь 2017 года [Неподтверждённая]

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии