Мобил Элемент - Не прошел платеж за ЖКУ

2

17.11.2017 Моя бабушка оплатила квартплату через терминал Мобил Элемент который стоял в магазине Пятерочка по адресу ул. Туристская, д 13/2. ЕИРЦ сняли с бабушки субсидию и требуют оплатить долг. Дозвониться в Мобил Элемент невозможно с утра я то 50 то 59 на очереди. Код платежа р0090501_292028. Если Мобил Элемент не вернет деньги буду обращаться в прокуратуру и суд.

Комментарии

12.04.2018 ekaterinakat Профи

Ксения, за один день он вряд ли вам вернет, тут еще с февраля люди не все вернули.конкретно на этом сайте МЭ с 28 февраля больше не переводит платежи . Для вас было бы лучше проплатить повторно срочно( в сбербанке через оператора, с нормальным чеком),если вы еще это не сделали, и немедленно восстановить субсидию, а потом уже разбирайтесь с элементом. Мфц затем сделает перерасчет автоматически, здесь уже люди об этом писали. Вся информация на этом сайте, читайте, обращайтесь в инстанции, пишите в районную прокуратуру( они могут позвонить и посодействовать в досудебном порядке вернуть субсидию), подавайте в суд, А вообще начните с того, что регулярно к ним ходите и требуйте перечисления. Берите справку из банка или из отдела субсидий( в зависимости как начислялась субсидия), о том, за какие месяцы субсидия не начислялась и пишите в офисе мобил элемент заявление на компенсацию снятой субсидии. И так же потом выбивайте в досудебном порядке или через суд.Информация вся на сайте. Читайте все.

Может, уже пора обращаться ? Все-таки 11.17 был платеж ...
Пишем жалобызаявления по этим адресам, если считаете, что МЭ имеет умысел удерживать ваши денежные средства
https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/ (ФНС РФ)
http://www.mosproc.ru/ipriem/iemail.php (Прокуратура г Москвы)
http://moscow.sledcom.ru/references (СК РФ)
https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main (МВД РФ)
http://letters.kremlin.ru/ (Админ Президента)
https://www.mos.ru/feedback/individual/ (Правительства Москвы)
Звоним раз в неделю (или чаще) в контактный центр МЭ и просим перевести деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !