Мобил Элемент - 4 месяца не перечисляют деньги по платежам

Оплатила в салоне «Мобил Элемент» коммунальные услуги (ЕПД) за декабрь, январь и февраль. Оказалось, что компания до сих пор не перечислила эти деньги моей управляющей организации. Теперь коммунальщики грозят отключить в квартире электричество, холодную и горячую воду, потому что долг за три месяца составил больше 14 тысяч рублей.

Салоном на метро Университет (Ломоносовский просп., 23А, стр. 1), владеет юридическое лицо OOO «Платонлайн», гендиректор — Галстян Ишхан Айрапетович.

В службу поддержки дозвониться невозможно, там каждый раз очередь из 30 звонящих (видимо, с такой же проблемой). Требую как можно скорее перечислить мои деньги на счет управляющей организации. Вот данные чеков:

Дата: 17.12.2017
Сумма: 5043 руб. 58 коп.
Код платежа: р0084201_208742

Дата: 19.01.2018
Сумма: 4814 руб. 69 коп.
Код платежа: р0084201_211872

Дата: 16.02.2018
Сумма: 4576 руб. 22 коп.
Код платежа: р0084201_213616

Если не перечислите деньги, напишу в Росфинмониторинг и Следственный комитет.