Kaspi.kz - Возврат товара
0
08.03.2024
Акжунис
Я сделала возврат товара, но курьер не приехал в назначенное время, сказал что мы не передали ему товар и нам сделали отказ возврате. Я позвонила в колл-центр, сделала ещё раз - возврат товара и сказали сегодня 8 марта они приедут я целый день прождала и в конце концов позвонила в колл-центр и колл-центр мне ответили что сегодня они не могут приехать и завтра приедут забрать товар
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.03.2024
Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Видим, что Ваше обращение в работе. Мы постараемся поторопить коллег. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
