Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Бесконечные звонки сотрудников

Бесконечные звонки сотрудников Я гражданин Казахстана Кентаев Кенесбай Молдасанович хочу пожаловаться на бесконечные звонки сотрудников Каспий Банка, сама я не имею никаких долгов и кредитов перед Банком. Мой сын Есей Кентаев Кенесбаевич взял кредит на авто в каспий банке и наверно дал мой номер телефона и сейчас от бесконечных звонков мой телефон пришел в полную негодность. Моего сына нельзя назвать безответственным человеком, он каждый месяц исправно платить кредиты, но иногда конечно денег на все не хватает и мой телефон...

Обман и мошенничество

Обман и мошенничество Разработчики приложения Каспий Голд сегодня своровали мои деньги, при осуществлении платежа в интернете 3990 тенге, больше я Каспий кz. вообще не доверяю

Каспи магазин

Каспи магазин Когда уже в системе каспи магазина хоть какое-то будет наказание за отмену заказа? Как минимум сделайте как в wb чтобы клиент отменяя заказ и оплачивал логистику. А лучше снизить такому клиенту одобрение кредитов и рассрочек. И ограничить участие в рассрочках. Должна появиться ответственность!

Звонки по долгу сына

Звонки по долгу сына Прошу принять меры к сотрудникам отдела взыскания,. Бестактность в разговорах дошла до хамства. Сегодня 15.08.22 в 09.04 на номер 87018687188, мне позвонила незнакомая девушка, наговорила кучу гадостей. Ситуация следующая, мой сын на просрочке, так как длительное время у него не бывает связи, его каспий голд прикреплён к моему номеру 87018687188, но этот номер находится у меня. Сын находится в Кызылординской области, связи нет, я частично погасила долг, остаток сын закроет по приезду в Алмату...

Wildberries

12.08.2022 Inv
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вайлдберриз не возвращает деньги за товар!, который был возвращён в пункт выдачи. Постоянные отписки. Во-первых прислали 2 товара, хотя был заказан 1 товар, оба товара были возвращены 5.08, но деньги возвратили только за один товар, уже неделю не возвращают деньги за второй товар, который я не заказывал. Мошенники.

Не могу отменить доставку и вернуть деньги за недоставленный товар [Решена]

Не могу отменить доставку и вернуть деньги за недоставленный товар Товар был заказан 10 июля. Артикул: 87224579. Сумма: 10 100тг Доставка товара задерживается на месяц. В приложении на телефоне статус заказа не меняется, несколько дней подряд, копируется статус "подготовлен к отгрузке в сортировочном центре, алматы" и ничего больше, а на сайте показывает, что товар был получен, хотя я его не получала, тем более пункт на который был заказан товар закрыт в рабочее время (пункт на кенесары хана) даже табличку убрали. В приложении на телефоне хоть и висит...

Kaspi Bank

10.08.2022 Avmpruo
Алаяқтық

Алаяқтық Сәлем мен Ильясов Батир Айтбайевич ИП.Аружан мебель компаниясына мебель ге тапсырыс берген едік 15.07.2022.каспий жұма акция кезінде мебель заказ берген болатынбыз 28.07.2022 ж жеткізіп беру керек болатын бірақ мебель жеткізілген жоқ 12 айға бөліп төлеу үшін кредит рәсімделеді не істеуге болады жауап басыңыз

Постоянно звонит робот

Постоянно звонит робот Привет! Сегодня 08.08.2022 года. У меня есть кредит в Каспи, который надо погасить до завтра, 09.09.2022 года. С утра постоянно звонят с разных номеров: +77088704752, +77077598611, +77022969339, +77478472975, +77004932096, +77078438512, +77003014562, +77088929654, +77004849702, +77003296930, +77075431516, +77479602578 (скринчик прилагаю). И робот противным голосом спрашивает меня что-то. Я уже погасил в обед все что можно, а робот продолжает звонить. Мне уже пришлось поставить беззвучный режим...

Kaspi Bank

01.08.2022 Adyl
Банкомат съел деньги

Банкомат съел деньги Пополняли счет на сумму 940000 тенге человека в банкомате Каспи по адресу ул. Жунисова 4/3 магазин Baqyt 01.08.22 у которого покупали авто. Теперь ситуация неясна, так как половину денег уже перевели, машина у него. Просим Вас поскорее рассмотреть заявку No 53090! Сегодня только открыл карту в Каспи. Надеюсь Вы отнесетесь с пониманием и решите!

Коллекторы

Коллекторы Мой номер якобы указал клиент когда получала кредит. Попросили передать информацию я ей передала, оказывается она до сих пор не оплатила. Теперь каждый день по 5 раз звонят мало того не спрашивают у человека удобно ли разговаривать. Девушка мне звонила и нагрубила мне, оставила жалобу на сотрудников банка главное жалобу приняли и ответили что звонка не было. Что за абсурд? Указала номер и время все равно написали что звонка не было. Отношение к клиентам просто ужасная.

Не зачислены средства на счет в полном размере

Не зачислены средства на счет в полном размере 27.07. в 21 час 57 минут пополнял банкомат Каспи Банка по адресу ул. Байтурсынова 56А. Внес в купюроприемник одной пачкой 1 195 000 тенге (239 купюр) плюс одной купюрой 20 000 и 4 купюры по 1000. Итого внес 1 219 000 (один миллион двести девятнадцать тысяч тенге). После быстрого пересчета купюр вышел чек на прием 294 000 тенге из 1 млн. 219 тысяч. Таким образом на счет не поступило 925 000 тенге. Составил сразу 2 обращения в банк по форме: номера обращений 62400 и 80790. До сих пор средства не...

Задержка доставки

Задержка доставки 208411794 заказ не могут доставить с 15/07 на обращение в чат каждый день пишут одно и тоже. Не предоставляют сроки доставки,. Вы что не можете связаться с магазином? Сказали задержка 3 дня молча ждала, но уже сколько дней прошло? А доставка до сих пор не передан в службу доставки. С какими магазинами работает каспий? Что не может связаться 15 дней? Сегодня заказ с межгорода уже передан в службу доставки. Почему именно этот заказ не передаётся?

Коллекторы

Коллекторы Меня беспокоят коллекторы каспий банка. Мой номер добавили при получении кредита, как в списке знакомых. Банк должен был тогда позвонить и узнать знаю ли я того человека, а не только тогда, когда клиент вышел на просрочку. При работе мешают, названивают, им еще этого мало беспокоят и мою руководство. Какое право они имеют этого делать? ! Говорят что в скором времени и мои счета тоже поставят на арест, да как вы смеете так говорить вообще? ! Я что ли брала этот кредит, я что ли залогодатель...

Каспий магазин

Каспий магазин Здравствуйте. 15.07.22 заказывала через каспий магазин кондиционер. Доставки до сих пор нет. Хотя стоит дата доставки 22.07.2022. Операторы не дают точный ответ. И уже 4ый день со мной ни кто не связывается. Можно узнать будет ли вообще доставка моего товара и когда?

Kaspi Bank

25.07.2022 Aidana9191
Блокировка текущего счета

Блокировка текущего счета Здравствуйте, подавала обращение по открытию текущего счета для получения заработной платы, так в апреле месяца был заблокирован каспий голд по какой причине мне не известно, подавала обращение, но конкретного ответа не получила! На данный момент не могу получить заработную плату! Вопрос состоит в том что почему банк отказывается сотрудничать со мной по какой причине!?

Kaspi Bank

21.07.2022 3671770
Не могу оставить отзыв в каспи магазине

Не могу оставить отзыв в каспи магазине Здравствуйте, была неудачная покупка в каспи магазине у компании Торговый дом Тиын. После долгого разбирательства с магазином, подробности тут не буду описывать, наконец то удалось осуществить возврат денежных средств за посудомойку. После хамского общения с представителями Торгового дома Тиын я зашёл в каспи магазин и хотел оставить отзыв. Однако мне не удалось найти, как я могу оставить отзыв. Я обратился в чат с поддержкой в каспи, на что мне было отвечено: что отзыв я могу оставить только...

ИП АЛИНУР

20.07.2022 Мария
Отказали в сотрудничестве!

Отказали в сотрудничестве и отправили ложную информацию по налоговой задолженности! Зачем? Я ездила в налоговый комитет! Нет никаких задолженностей! Если честно, несправедливое отношение к новичкам которые недавно открыли ип, вместо поддержки начинающим ип, вы просто топите нас!

Алтел

18.07.2022 Ziko
Интернет

Интернет Я даже не знаю с чего начать? ! С момента, когда весь мир «выпал” из обычной жизни в карантин. Когда, нам, учителям, надо было учить детей, когда с нас требовали, просто жестко и родители и руководство учить детей через зум. А интернет просто не работает! Все зависает: утром, днём, вечером, ночью! И это длится до сих пор! Связь и интернет - просто никакие! Уж, извините!

График работы

График работы Сегодня была в банке в 17:50 хотела оплатить физ. Лицо оплату мою не принели, кассу закрыли. На выходные тоже не принимает. Почему только по городу принимаете физ.лицо на Шарипова 90 ? Решите этот вопрос!

Мошенники в Каспий магазине

Мошенники в Каспий магазине Добрый день! Приобрела через Каспий магазин в рассрочку бассейн с полной комплектацией 29.06.2022, доставили 01.07.2022. Доставку оформляли на адрес работы мужа, он принял и не подумал что может не тот товар, т.к ранее заказывали и все было нормально, 03.07.2022 решили установить, т.к до этого были на работе, вскрыв коробку обнаружили что не вся комплектация и размер бассейна не тот, он меньше. Сразу написала магазину, подумали что просто ошибка и нам поменяют, но оказалась что магазин просто...