Dunny Verified email

0 0 0
Репутация: 65
2Жалоб
2Комментариев

Профиль Dunny

  1. Дата регистрации: 11.09.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Dunny

Wildberries (жалоба)

14.09.2021 Dunny
Не возвращают деньги за товар, который я не покупала

Не возвращают деньги за товар, который я не покупала Так как не отвечаете на комментарии предыдущей жалобы, дублирую ещё раз все ответы, прочтите на этот раз полностью! 1. Недавно сдавала товар на возврат. (велосипедки) все, как всегда, и уже сообщение пришло, что возврат назначен. Затем (в этот же день когда пришло сообщение о возврате) я пришла забрать заказ новый, и в этот момент у меня приходит списание с карты, за покупку того товара, что был сдан (велосипедки) на пвз сделали отмену и сказали, что все вернётся через 5 дней. В кабинете...

Wildberries (комментарий)

12.09.2021 Dunny
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Также прикрепляю чек, первой оплаты за этот товар. Когда я сама из заказала. Чтобы вы убедились, что было две оплаты. Хотя вы и так это видите в программе.

Wildberries (комментарий)

12.09.2021 Dunny
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вы читаете что вам пишут или копи паст и готово? Плата была списана это раз. Два я указала и день списания и артикул и последние 4 цифры. В личном кабинете также есть чек списания и вся информация. По всем моим обращениям, я получаю размытые ответы. Сначала говорили через 5 дней будет, теперь ждите ответы на почту, а время идёт. Вот скрины ваших операций и списания из приложения. По скринам видно, что мне одобрили возврат и я отдала этот товар 7 сентября отмечено желтым, что я вернула его на...

Wildberries (жалоба)

11.09.2021 Dunny
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Недавно сдавала товар на возврат. (Велосипедки) Все как всегда, и уже сообщение пришло, что возврат назначен. Затем (в этот же день когда пришло сообщение о возврате) я пришла забрать заказ новый, и в этот момент у меня приходит списание с карты, за покупку того товара, что был сдан (велосипедки) На пвз сделали отмену и сказали, что все вернётся через 5 дней. В кабинете ничего не отобразилось у меня. Что насторожило конечно. Через 5 дней я подучила возврат только одной суммы за ту покупку...