Установка окон / Дверей Жалобы

Не представляете, насколько мутная и безответственная компания Torex в лице магазина "Дом дверей Курск". Покупали с мужем у них дверь вместе с установкой. Но как только с дверью начались проблемы, магазин начал отнекиваться и обвинять установщиков (своих же!), а установщики обвиняют магазин. И при этом ни те, ни другие не хотят ничего делать! Как вам такое?

Очень гадкая компания. Мошенники! На их сайте указано, что гарантия 3 года - обман! Они просто берут "микроскоп", находят на двери мелкие царапинки и потертости (возникшие в процессе эксплуатации) и просто заявляют вам, что дверь в "ненадлежащем" состоянии и они не могут ее заменить. За качество продукции они не отвечают! Не связывайтесь с ними!

Летом установили пластиковые окна. Лето кончилось вместе с ним и тепло в доме. На мои неоднократные просьбы устранить брак никакой реакции. С наступлением зимы нас заметет. Как на них повлиять не понятно, по телефону отвечают не компетентные тупицы.

Хотим рассказать о своём печальном опыте заказа окон у фирмы Русокон (договор 40-226-0032), которая даже не хочет УСЛЫШАТЬ своих заказчиков. Остекляем балкон, замерщик (Новиков Алексей) был у нас первый раз 16 сентября, всё обговорили, подписали договор, примерно через 2,5 недели окна были доставлены. На следующий день после доставки приехал монтажник, все распаковали, оказалось, что не хватает трёх железных нащельников, которые должны крепится снаружи, замерщик перепутал цвет москитных сеток...

Понравился офис компании на Балтийской. Удобно подъехать. Сам офис яркий, необычный. Менеджеры показывают все окна "вживую". Детям понравилось, так что не мешали с менеджером разговаривать :) По договору: изготовление окон около 10 дней, доставка за день до установки. Установка сказали постараются уложиться в 2 дня (3-х комнатная квартира). Есть гарантия. Сегодня привезли окна, пока не устанавливали. На вид хорошие. Посмотрим как установят, отпишусь если что-то не так будет. Хотя почему-то уверена что все пройдет на отлично.

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о компании “ЮБК”. Не связывайтесь с ними. Весной заключили с ними договор на остекление дачного участка. Внесли предоплату. Общая стоимость заказа получилась больше 3 млн. По договору должны были закончить работы за 4 месяца. Но дальше начались приключения. Как потом мне подсказали из экспертного строительства, установка окон была сделана без утверждения проекта и была небезопасна. Сами монтажники впервые появились на объекте спустя 2, 5 месяца после...

Пару слов напишу об Окнах Роста. Мы у них можно сказать постоянные клиенты. Несколько раз уже окна заказывали (себе, дочке, на дачу). Только один раз пришлось обращаться за исправлением брака. На даче одно окно плохо установили, из-под подоконника сквозняк шел. Но работу свою переделали, довольно быстро после нашего звонка. Совет всем, кто планирует обращаться: проверяйте хорошо работу прежде чем подписать акт и не теряйте договор.

Несмотря на то что один из web-доменов этой горе-компании называется http://ramenskoe.dveri-deshevo.ru (обратите внимание Раменское!) ехать и устанавливать дверь в Раменское довольно невежливо отказались! Вот и весь сервис! Таким образом, они просто тратят время людей, которые ищут нужную информацию! В общем, НЕ рекомендую!

Почему-то нельзя сразу сделать нормально... Сделали мне балкон, остекление пластиковыми окнами. а после дождя всплыл “сюрприз” - лужа на полу. Позвонила им, вызвала снова ребят, через службу рекламаций. Оказалось что-то не доделали, исправили быстро. Но по правде сказать извинились и даже сделали подарок - набор по уходу за окнами. Сейчас на балконе все нормально, не течет и не продувает.

Если к вам приедут на замер Виктор ‭8(915)330-60-60‬ или Николай 8(967)291-11-94 ни в коем случае не оставляйте им предоплату. На телефоны периодически отвечают, обещают приехать сделать работу, но в назначенный день ни ответа ни привета, на требование вернуть предоплату соглашаются, обещают вернуть деньги, но по факту ни хна! Кидалово!

Всем добрый день! Дмитровцы, кто думает заказывать в Окнах роста или нет себе окна, скажу да, заказывайте. Завод перенесли, но у нас офис от завода, так что это не перекупщики, соответственно цены нормальные и качество они гарантируют. Мы приехали в центральный офис на Бирловом поле. Там есть что посмотреть и из чего выбрать! Вся продукция представлено, много новинок и интересных ноу-хау. Мы заказали не только балконный блок, но и ролл-шторы к нему на окно. Удобно что все в одном месте можно выбрать и заказать со скидкой.

Черт меня дернул попасть на эту "компанию". При всем богатстве выбора сам же выбрал их. По существу: 24 мая заключил договор с Городским оконным сервисом на изготовление и установку алюминиевой балконной рамы. Преимуществом при выборе стала цена и демонтаж и вывоз прочь старой рамы. Заключив договор, замерщик сказал, что на изготовление рамы уйдет две недели и со мной свяжутся, чтобы обговорить дату установки. Две недели благополучно прошли, затем три и полная тишина. Звоню сам. Диспетчер...

Мы тоже хотим поблагодарить компани /Русокон/ за наше окно. Сделали нам ламинированное окно (цвет - черная вишня) Спасибо Сотниковой Анастасие что помогла с выбором. По сравнению с белым такое окно смотрится гораздо благороднее и дороже (по цене оно и вправду дороже), но это получается дешевле чем деревянное окно. Передает не тоько цвет, но и фактуру дерева.

Заказывал у этой компании установку 3 окон в квартире. Скажу сразу, что если бы не цена и условия... Обзванивал компании, менеджер перезвонил через пол часа Замерщик опоздал на час! "Стоим в пробке, задержимся..."... Монтажники приехали позже оговоренного времени на 3 часа...! Единственное что было четко - это оплата, а я уж надеялся на то, что и тут будет косяк.

Прочитали отзывы по установке окон разными фирмами чтобы знать с какими проблемами можем столкнуться. Если честно, стало страшно: и кривые окна привозят, и поцарапанные, потом исправляют потом годами брак и многое многое другое. На свой страх и риск заказали в Окнах роста. И обошлось без проблем и нервотрепки. Все четко по договору, соблюдены сроки и технологии (муж контролировал процесс монтажа)

Здравствуйте. Сегодня в мкр водник 1 тоо euro plast super устанавливали пластиковый балкон. Установили хорошо, не считая того что забыли москитные сетки, но обещали установить через пару дней. А вот мужчина (ринат) делавший монтаж пластика вел себя не адекватно: кричал, на интересующие меня вопросы отвечал грубо и не точно, думаю он и не знал на ниx ответы, разговаривал на "ты". Руководство тоо думаю вам нужно проводить инструктаж сотрудников о правилаx поведения с клиентами.

Делимся своим опытом и хорошими впечатлениями о покупке окна роста! Позитивное такое у них название, как выяснилось и сотрудники подобрались хорошие. Через сайт сделали заявку, по ней замерщик пришел, бахилы даже одел. С ним кстати можно и договор подписать, дополнительно в офис ходить не надо. Лично я не очень люблю ходить по офисам когда можно все через интернет сделать. Оплачивали мы картой через Сбербанк онлайн. А потом у нас были монтажник. Тоже опрятный и общительный. При этом хорошо...

Если понадобится еще раз заказывать окна, то пойду только в Русокон! В общем сложности за 10 дней у нас стояли новые пластиковые окна. Заказывали через сайт, замерщику давали предоплату и подписывали договор сразу с ним. Единственное что я не ожидала что будет столько пыли при демонтаже старого окна, а весь крупный мусор монтажники за собой убрали и вынесли на мусорку.

Я не знаю почему эта компания вообще на этом сайте! Мы заказывали у них деревянные окна на совю дачу. Все соблюдено: и сроки, и технологии. Окошки очень аккуратные, красивые. Все стыки ровные, дерево без зацепок, все покрыто лаком очень аккуратно, без разводов. Окна легко открываются-закрываются. Есть к ним москитные сетки (на даче вещь незаменимая просто). Теперь у нас уютно по-домашнему, нет комаров, дом легко проветривается.

Не связывайтесь с компанией «Окна от природы»! Ранее они были как ЗАО «Окна от природы», на данный момент ООО «Окна от природы» ИНН 7816178288 / КПП 783801001 Моя печальная история, 16.04.2017 г. был заключен договор №04-ХНМ-047-5058 на изготовления и монтаж балконного блока и окна ПВХ в кол-ве 2 шт. Неприятности начались с того, что на момент оформления заказа меня ввели в заблуждение относительно фурнитуры, я хотел, чтобы на окнах была установлена фурнитура Siegenia (менеджеру даже...