Туристическое агентство Жалобы

Кидалово

Кидалово Поездка была сорвана, ничего сделано не было! Полнейшее дилетанство в работе!!! Если собираетесь на отдых, - обходите стороной вышеупомянутое агенство и их "уполномоченных" операторов! Дабы за свои-же деньги не испытать стресс, гнев, изумление и другие близкие к этим чувства. Офис тур. оператора расположен на Цветном бульваре в бизнес-центре по адресу Садовая-Самотечная, 13 офис 305. К тому-же, я не думаю, что Ассоциация Российского Туризма ничего не принимает к тому, чтобы подобных туроператоров не было б вообще на рынке туристических услуг, дабы не портить имидж этих самых услуг.

Велл

08.07.2009 Марина
Обманутые фирмой

Взяли путевку в фирме Велл -метро Красногвардейская в Турцию на 12 человек. Заплатили за 2 мес. вперед. В итоге всех разделили на разные рейсы и вместо обещанных 11 дней в реальности получилось 9.Стали разбираться, нас грубо говоря послали! Так что не советую обращаться в эту фирму, особенно к менеджеру Дмитриеву Владимиру!

Тур Агенство Риц-Н

04.07.2009 Павел
Кидалово

Нами 19 июля 2007 года был оплачен тур в Тур агенстве «Риц-Н» (находящейся по адресу улица Лермонтова 10 тел 350051) в город Манчжурия. В стоимость тура входило: проезд и проживание в гостинице Интурист или Порт. Договор о реализации туристического продукта с нами не был заключен условия в которых мы будем проживать информация о потребительских свойствах туристического продукта в наш адрес не были предоставлены. При оплате кассовый чек не был пробит была выдана квитанция с росписью оператора и...

Туроператор Регион-тур

15.06.2009 Иван
Всё плохо

В ноябре 2008 поехали в Тайланд с подругой. Туроператор Регион-тур. Встречающий оператор в Тайланде - Big Holiday. В Тайланде нас должны были по-человечески встретить и расселить, а потом разъяснить всю дальнейшую прграмму на 2 недели. Нас встретили отвратительно и помотали нам нервы. Хорошо, что мы сами по английски хорошо общаемся и могли бы и вовсе без операторов обойтись. Так мы плюнули на такой сервис рукой и сами стали все изведывать да узнавать.

Испорченный отдых

Испорченный отдых После пользования услугами туроператора "Чемодан" (www.turchemodan.ru) который находится по адресу в г. Набережные Челны - 4513 настроение было не самое лучшее! Отдыхали мы в Турции, в пригороде Антальи. Тур решили взять не самый дорогой, этим наверное и поплатились. Итак чем именно я был недоволен: - Во-первых выехали мы 22.07.08, потому что рейс почему-то перенесли на 2 дня, а за места в отеле было оплачено с 20.07.08. Никто нам конечно эти деньги не вернул. Но это еще ничего. Самый главный...

New bonn

15.06.2009 Николь
Сплошной кошмар

Хочу рассказать об испорченном отдыхе – наболело. В сентябре 2007 г. я обратилась в Оренбургскую туристическую фирму «Круиз-центр» - решили с мужем отдохнуть недельку в Турции. Я выбрала для себя отель «Seker Resort» в Кирише - по отзывам на сайтах. Но сотрудница фирмы подняла меня на смех. Она сказала: «Разве можно верить отзывам, их пишут пессимисты. За такие деньги Вы можете поехать, например, в New Bonn. Это гораздо лучший отель». На меня наверное затмение нашло (на фото в рекламном...

Ukrrom

15.06.2009 Анна
Отдых в румынии. Отель banat

В прошлом году, решили поехать отдыхать в Румынию. Нашим туроператор был Ukrrom, находящийся по адресу г. Киев ул. Саксаганского 85, 58. Начну с того, что дорога у нас должна была занять 8-10 часав на автобусе по обещаниям турагентов. На самом деле мы были в дороге 15 часов. Четыре раза пересекали границы, четыре раза проходили таможню: первая таможня была украинской на ней мы простояли минут 20, вторая молдавская на ней мы были минут 40. Проехали по Молдавии минуты 3-4, снова молдавская...

Magic seven

15.06.2009 Рита
Испорченный отдых гарантирован

Дорогие соотечественники, если хотите испортить себе настроение на все дни отдыха - поезжайте в этот отель" Magic Seven". Испорченный отдых гарантирован !!! На все вопросы - один ответ - НЕМА. Потом успокоились, т. к. другие жили с видом на помойку… Все номера с видом на море забронировали «друзья» из братских европейских стран. На все претензии - по русски не понимаем, (хотя младший персонал по русски трендит как Троцкий). Пытался объясниться по немецки-Нема. В отеле 4 лифта - не один не...

Интерлайн

14.06.2009 Стас
Враньё

Собрались мы на отдых в феврале на Домбай. Первый раз в горы! Так как не знали как это сделать, послушались совета друга, который год назад ездил от компании "Итерлайн". Вот что нам пообещали в этой компании, и как вышло на самом деле. 1. В интерлайне нам сказали, что будет 2-разовое питание. А когда подписывали договор, то там оказалось 3- разовое. Когда мы приехали в отель, то нам администратор сказал, что питание у нас 1-разовое! Мы были в шоке! Особенно от того, что нашей сопровождающей...

ТК Арт-Сервис

14.06.2009 Андрей
Не в какие ворота

Недавно я вернулся из поездки в Хорватию, туристическая фирма «Арт-Сервис». Путевку я покупал в тур. фирме «Путешествие пчелы».Имя его «Вояж на Адриатику» и предусматривал по пути в Рогозницу переезд через Венгрию на автобусе. Тур включал в себя много экскурсий: по Загребу, по Будапешту, по национальному парку Хорватии «Плитвицкие озера» и выглядел очень очень превликательно. Что мне было не подуше, так это автобус и 2ух этажный домик чтото очень напоминавшее виллу, где мы должны были...

Gti

14.06.2009 Альберт
Кошмар

Никогда не думала, что так попаду. До этого ездила с достаточно известными компаниями - ТЕЗ туром, Пегасом и т.п. Но в этом сезоне на российский рынок вышла новая компания - GTI, и я попала. В полном смысле этого слова. На самом деле, за рубежом компания зарекомендовала себя хорошо, особенно при работе с немцами, но в нашем (российском случае) явно работают не немцы, а турки (видимо франшиза или что-либо похожее). Итак, как они кидают. 1. Вылет туда должен был быть в 11.00 (так и...

Кидалово

Кидалово Осенью 2007 решили полететь в Египет (Шарм Эль Шейх), оператором выбрали Анекс - тур. Ну, так вот, привезли нас в отель (LTI Grand Azur5*), посадили на reception и все представители компании исчезли. Так мы сидим, и ничего не происходит, никто нам ни ничего не говорит (чувствовали себя просто лохами), попытки выяснить вообще что-то у работников гостиницы, заканчивались улыбками и фразами: «Ок», с их стороны. А потом (через 4 часа) объявился представитель компании и нам спокойно сообщил, что...

Не советую обращаться в эту фирму

Не советую обращаться в эту фирму Решили с друзьями ради разнообразия поехать отдыхать в Китай. Путевки купили заранее в туристической фирме "Интур-Восток" в городе Хабаровске, расположено она на перекрестке улиц М.Амурского и Дзержинского. Всем я не советую обращаться в эту фирму, они гады и козлы. Все началось когда мы стали выезжать из Хабаровска, Мы должны были жить на берегу моря в доме отдыха энергетиков, но нам сообщили что там мест нету, взамен предлагают гостиницу "Счастливый городок". И это для группы из 12 человек...

ООО Минарди

12.06.2009 Ибрагим
Разводилы

ЛОХОТРОН и КИДАЛОВО в законе. В понедельник 10.11.2008 позвонила девушка, представилась Ларисой… типо представляет фирму ООО «Минарди», г. Харьков, ул. Культуры 25а, Бизнес-центр Сократ, 2-й этаж, тел. 80577054698 или 80672453401…. Кстати такие же лохотроны есть в Киеве, Одессе, Донецке… потом, что мол вы заполнили флаер на заправке УкрТатНафта (присматривают дорогостоящие автомобили и заодно втираются в доверие) и выиграли супер призы…. минимум два мобильных телефона по три тысячи гривен, а...

Kmv

12.06.2009 Аллен
Всё плохо

В этой авиакомпании служат на редкость непрезентабельные, старые, морщинистые бортпроводники, и впечатление они своим видом производят ну очень удручающее! Как будто из Бухенвальда нахн выпустились, ей богу! Страые бабы, им наверняка сильно за 50, которые обслуживают по-совдеповски, ни минеральной воды не предложат, ни соку.А летную форму будто из совкового прошлого достали, или в сэконд-хэнде отрыли! Подносит поднос с карамелью "Взлет", при этом выражение лица такое, будто она мне великое...

Россина

12.06.2009 Иллона
Ужасная турфирма

Турфирма "Россина" в Иркутске - засранцы!!! Киданула нас с поездкой на Кипр! Что не летим, узнали в аэропорту Домодедово...За 5000 км от дома! Греаную контору готовы были разорвать! Истерика в порту 3 часа, потом 5 унылых дней таскались и разговаривали с козлом- директором московского офиса (зацените фамилию - Коварский)...В Москве эти чудаки на букву "м" сидели в Мерзляковском переулке, дом 16. Смотрите, не лоханитесь, как мы! Мы вляпались в апреле 2008-го. Судимся с этими счами до сих пор, год почти! Судью на мыло! P.S. на фото: узнали, что не летим...

TEZ Tour

12.06.2009 Фред
Делайте выводы

Делайте выводы Начну с того, что я в сентябре 2008 г. Купил путевку в tez туре путевку в Турцию в поселок Конакли в отель 4* Аура Бич. В агентстве мне описали его, как райский уголок. Прилет и доставка к отелю нареканий не вызвали - настроение было отличное. Разместили в комнате достаточно быстро. Все было чудесно, пока не пришло время обеда. Мамочка родная – такого столпотворения я не видел никогда. Туристы как стадо баранов бросались на еду. Набирали полные тарелки, причем впоследствии не съедали даже...

Дибилы

Дибилы Короче, отдохнул я летом тупо. . . Короче, я с семьёй хотел поехать в Турцию на 10 дней! ! ! Я принялся искать тур оператора, искал в гугле. Высветился первый www. Turkey2000.ru, с описанием что самый лучший тур оператор и не так дорого! ! ! Я посоветовался с семьёй, и мы отправились в это тур агентство. У них такое красивое большое здание. Мы думали что это лучший тур агент в россии. Короче мы купили билету на самолёт, путёвки, ну все вместе, блин до сих пор не хватает злости на этих людей! !...

Плохой сервис

Плохой сервис Не обращайтесь в турагенство «Крис», что в городе Бресте по ул.Советской конституции в здании Дома Быта. Объясню почему. Я с группой знакомых собрался ехать в недельный тур по Европе и обратился в эту фирму. Цена устраивала (но не низкая), вроде и условия обещались классные – то есть всё устраивало. Но как оказалось – не всё так просто. Всё началось с того, что фирма брала на себя обязательства по оформлению виз. В итоге, по неясным для всех причинам, визы были оформлены только через двое суток...

Компания не ищущая компромисы

Компания не ищущая компромисы Наш совместный отдых с супругой в турцкии с туроператором TEZ TOUR начался 28.06.2005г. При покупке тура в Москве коллеги по работе, знакомые и турагенства очень хвалили TEZ TOUR как надежного туроператора, у которого никогда не бывает проблем и мы решили купить наш отдых у него. По приезду в забронированный нами отель в Турции выяснилось, что нас не ждали и свободных номеров нет (это при всем при том что тур был забронирован еще 8 июля). Нам было предложено переселится в другой отель – отель...