Розничная торговля Жалобы

Атак

02.11.2010 Стас
Подмена цен в магазинах атак

Подмена цен в магазинах атак Сегодня ходил за продуктами в магазин АТАК по адрессу Москва, Печорская улица дом 3. Обычно всегда считаю цены на калькуляторе. Решил проверить цены на соответсвие ценникам, в итоге взял нужный мне один из номеналов товара, в данном случае сосиски Дымов, на ценнике которого было написано "Акция". Цена на ценнике:107рублей, подношу к терминалу и на тебе! 115рублей! Позвал сотрудника, развели руками, сказали не знаем. В итоге я набрал карзину товара, и по калькулятору у меня получилось 878...

Ашан

01.11.2010 Пётр
Можно встретить просроченную продукцию, товары хранившиеся в неподходящих условиях

Можно встретить просроченную продукцию, товары хранившиеся в неподходящих условиях Можно встретить просроченную продукцию, товары хранившиеся в неподходящих условиях - когда персонал найдя из в укромных уголках Ашана снова возвращает на прилавки. Неоднократно попадались откровенно тухлые соки и молочные продукты - т еперь беру только из упаковок. Причем когда очередной раз потрошил упаковку, продавец поинтересовался, зачем это я так стараюсь. Получил ответ - что иногда тухлятина попадается - никаких возражений не последовало. Красная икра в фасовке Ашана тщательно замотана...

Гастроном Котельники

01.11.2010 Гена
Продаются просроченные продукты

Продаются просроченные продукты. В частности, купил льняное масло со вкусом полыни. В таком доме такой магазин... Давно пора закрыть его к чертовой бабушке.

Ооо "глория"

01.11.2010 Ник
Купил 2 пива "эдельвейс", глотнул - чуть не пробливался

31 декабря купил 2 пива "Эдельвейс" Глотнул - чуть не пробливался. Протухшая жидкость с запахом протухших яиц. Вторая бутылка - то же самое. Дал понюхать жене то ж чуть не вырвало. Пошел за деньгами к продавщице - говорит мог сам налить. Жалобную книгу не дала!!! говорит щас приедет хозяйка и с ней разбирайтесь!!! Никого ждать не стал, ушел- после праздников отправил заяву в Роспотребнадзор. Ждемс - срок их работы 1 месяц. Адрес где продают отраву и за нее не возвращают деньги: М. СТРОЧЕНОВСКИЙ пер.д.4

Ооо "самем"

01.11.2010 Женя
Врут и не краснеют

В магазине ООО "Самем" на пересечении Севастопольского проспекта и улицы Винокурова появилась навая продавец кондитерского отдела. Она берет деньги, кладет их в кассу, а потом объявляет, что вы дали на одну купюру меньше. Если поднять скандал, то ругается, если настаивать на своем длительное время, то чтобы не отпугивать других покупателей деньги возвращает. Будьте бдительны!

Альянс

01.11.2010 Юля
Некачественные продукты

Появились некачественные продукты, купила смесь 4злака фирмы Nordic, принесла домой, упаковка оказалось уже ранее вскрытой и заново заклеенной скотчем, а внутри не смесь из 4 злаков, а обычный геркулес, просто засыпанный в коробку. Это наглость, я считаю. И это не первый раз, пару раз покупала готову рыбу, жаренный морской язык, и оба раза травилась, не покупайте готовые продукты в этом магазине!!!

Слата

01.11.2010 Надежда
Мошенничество чистой воды

Хороший магазин, богатый ассортимент, всегда свежие продукты, НО! Буквально вчера покупаю соевый соус, на ценнике указана цена 176 руб, на кассе мне его пробивают по цене 226 руб!!! несоответствие 50 руб! кассирша "удивленно" разводит руками, мошенничество чистой воды! настроения устраивать скандал не было, но еще раз и они узнают, что значит оскорбленный потребитель.

Мое большое фи этой сети

Мое большое фи этой сети Нарекания вызывают оба магазина сети КОПЕЙКА, которые расмещены в Крылатском Москвы, и расположенные по адресам Осенний б-р, д. 7 и Осенняя ул., д. 24 . Почему-то и там, и там обычно работают всего по 2-3 кассы, чаще по 2. Выкладка продуктов на полки сотрудниками производится нередко в часы пик наплыва посетителей. Особая любовь у меня к магазину на Осенней ул., д. 24. В нем я покупаю только сахар, соль, подсолнечное масло и сигареты. Все остальное - просто опасно! Картофель наполовину...

Магазин для настоящих бандитов

Магазин для настоящих бандитов В воскресенье зашел в копейку на Дубравной улице. Народу было немного. Работало всего 2 кассы. Но тележек в зале не было!!! Я понимаю, когда в час пик их все разбирают и приходится ждать, когда кто-нибудь выйдет после кассы с тележкой. Но специально убрать тележки и создать мскусственный дефицит - это западло. Ладно, дождался тележку. Пошел выбирать товар. А из динамиков по всему магазину раздается воровской блатняк! Видимо управляющий этой Копейки не знает, что "Музыка в торговом зале...

Ашан

01.11.2010 Виктор
Будьте бдительны на кассах

Будьте бдительны на кассах Хочу рассказать о "дурилке", которая вовсю практикуется кассирами гипермаркета "АШАН-Мытищи" (в прошлом году сам лично сталкивался с этим пять раз). Возле касс там два ряда крючков, на них висят полиэтиленовые пакеты-майки, в которые кассир складывает покупки. Потом кассир включает транспортеры и пакеты с покупками едут на ленте. так вот, в пакеты на дальнем от покупателя транспортере кассиры укладывают небольшие, но достаточно дорогие покупки, а потом "забывают" включит транспортер. Это делается для того, чтобы покупатель ушел без покупки.

Рекомендую всем быть очень внимательными в этих магазинах.

Рекомендую всем быть очень внимательными в этих магазинах. В магазинах этой сети постоянно продаются ПРОСРОЧЕННЫЕ продукты, причем не просто просроченные, а сильно просроченные - 2 и более месяцев. Например в магазине у метро Коньково недавно было куплено ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ ПРОСТОЧЕННОЕ НА 2, 5 месяца. И так уже не впервый раз - рекомендую всем быть очень внимательными в этих магазинах.

Кнакер

29.10.2010 Диана
Никогда больше туда не пойду

Замееечательный магазин! А какие вежливые продавцы! Чтобы не смущать покупателей своими телефонными разговорами, они просто уходят из отдела! Отличный магазин! Никогда больше туда не пойду!!!

Остров

29.10.2010 Валя
Обходите "остров" десятой стороной, если хотите сберечь нервы и время

Не попадайтесь под руку продавщицы Татьяны Тыриной, что сидит за кассой магазина "Остров" около м. Речной Вокзал. Обилие ассортимента в магазине резко контрастирует с нижайшим качеством обслуживания. Продавцы-кассиры чуть ли не обругают Вас, отстоявших в длинной очереди перед жалкими четырьмя кассовыми аппаратами, и если Вам повезёт, кассир швырнёт после Ваших долгих уговоров покетик для упаковки продуктов чуть не в лицо. Книгу жалоб и предложений вынесет сотрудница Ирада, но запись Вы в ней...

Виктория люкс

29.10.2010 Женя
В магазине продукты с проссроченным сроком реализации

Одно название! В магазине продукты с проссроченным сроком реализации. Продавцы постоянно хамят. Ужас, а не магазин.

Заплесневелый кексик

Заплесневелый кексик Купила сегодня кексик в этом магазине, развернула... а там плесень. Отнесла обратно, охали, ахали, ругали поставщиков, но деньги вернули.

Рамстор - маркетологам позор!

Рамстор - маркетологам позор! Хочу рассказать о своих злоключениях в магазине "Рамстор" на улице Красная Сосна. Я живу в Бирюлево, у нас нет сети этих супермаркетов, да и там я не частый гость. Зашла за фольгой для выпекания, пока гуляла по магазину решила купить (молодцы мерчендайзеры!!!) две пачки чечевицы, чесночную соль и 0, 850 свежих помидор за 67 рублей-килограмм. На кассе насчитали 400 рублей, я как зомби отдала, а потом упаковывать продукты стала и ясность мыслей ко мне вернулась. Смотрю на чек и не понимаю, почему...

Самохвал

29.10.2010 Андрей
Торгуют тухлятиной

На прошлой неделе открылся у нас "Самохвал". 12.06. решили с семьей посетить его. Помимо всего, купили охлажденную курицу. На упаковке было написано, что она упакована в день покупки. Отнесли домой - положили в холодильник (для пытливых - наверх, где холоднее всего) Приехали днем 15.06 с дачи, с мыслью ее пожарить, но увы - курица "умерла" причем сильно и похоже давно... т.к. запах в хол-ке был убийственный (пробивал 2-а пакета). Пошел в Самохвал (благо под домом) с целью отдать "покойника" или...

Золотой колос

29.10.2010 Анастасия
С виду приличный магазин, всё бы ничего, да вот подторговывают просрочкой

Красивое название... если бы ещё и внутренность была бы такая же... с виду приличный магазин, всё бы ничего, да вот подторговывают просрочкой раньше я просто говорила продавцам, что срок годности закончился, не обращая внимания на то, что происходит дальше... теперь история: вчера утром зашла, как обычно за сыром Чечил, оказалось, что срок годности истёк 13го июня (вчера было 17). там две наклейки на нём, одна заводская со сроком, а вторая магазинная с весом и ценой. Я подозвала продавца, она...

Супермаркет "Сахарный лев"

29.10.2010 Женя
Постоянные нарушения

Довожу до Вашего сведения, что в сети гипермаркетов «Сахарный Лев», с завидным постоянством происходят следующие нарушения: 1. Используя кассовую программу «ЭЛФИН» на некоторых кассах происходит недоотчет реальных доходов сети. Что приводит к недостаче облагаемых налогом средств, в размере не менее 70 т. Рублей в день в каждом отдельно взятом подразделении. 2. Персонал сети магазинов состоит в основном из сотрудников не имеющих ни разрешения на работу, ни регистрации или прописки в Москве или...

О сервисе - лучше молчать

О сервисе - лучше молчать Вроде бы неплохой эконом проект для небогатых москвичей и гостей столицы. Но...Не знаю, как в остальных, но "Квартал" на Гарибальди, 27 к. 4 - это просто какой-то ... даже слово трудно подобрать литературное. Особенно в последнее время. Во-первых, запах. Время от времени, у мясо-молочных рядов невозможно даже пройти. Причину увидела чуть позднее: расфасованное по пластиковым коробкам мясо было нежно-болотного цвета. Может, потому нередко покупателей встречает густой запах хлорки. И хотя для...